AUXILIAR DE VENDAS

Descrição

Resumo da Vaga: Apoiar a área comercial na execução de rotinas administrativas, operacionais e de atendimento para organização de processos, agilidade e qualidade na experiência do cliente. Principais Destaques: 1. Apoiar vendedores e inside sales nas rotinas diárias comerciais. 2. Realizar atendimento inicial a clientes por telefone, e-mail e canais digitais. 3. Apoiar na elaboração, revisão e envio de propostas comerciais. **MISSÃO** Apoiar a área comercial na execução das rotinas administrativas, operacionais e de atendimento, contribuindo para a organização dos processos, agilidade nas demandas e qualidade na experiência do cliente, visando o suporte eficiente às vendas e o alcance dos resultados da área. **PRINCIAPAIS RESPONSABILIDADES** * Apoiar os vendedores e inside sales nas rotinas diárias da área comercial; * Realizar atendimento inicial a clientes por telefone, e\-mail e canais digitais; * Prestar informações básicas sobre produtos, prazos e status de pedidos; * Direcionar demandas específicas aos responsáveis comerciais; * Apoiar na elaboração, revisão e envio de propostas comerciais; * Realizar cadastro e atualização de clientes, produtos e condições comerciais no sistema/CRM; * Acompanhar prazos de produção e entrega junto às áreas internas; * Apoiar a comunicação com clientes sobre status de pedidos e prazos; * Manter organizados documentos, arquivos e controles da área comercial. **REQUISITOS** * Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas; * Noções de processos comerciais e vendas; * Excel básico.