Central de Relacionamento com o Cliente

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos profissional para Central de Relacionamento ao Cliente, focada em atendimento humanizado, conversão de pacientes e condução estratégica de conversas. Principais Destaques: 1. Atendimento estratégico para converter contatos em pacientes 2. Foco em comunicação, organização e proatividade 3. Oportunidade para quem gosta de metas e resultados VAGA – CRC (Central de Relacionamento com o Cliente) Clínica Studio Prime Odonto Sobre a oportunidade A Estúdio Prime Odonto é uma clínica odontológica de alto padrão, focada em tratamentos de excelência e experiência diferenciada ao paciente. Estamos em busca de uma profissional para a área de Central de Relacionamento com o Cliente (CRC), com foco em atendimento, conexão humana e conversão de pacientes. Não buscamos apenas alguém para “responder mensagens”. Buscamos alguém que saiba conduzir conversas, gerar valor e transformar contatos em pacientes. Principais responsabilidades * Atendimento via WhatsApp, telefone e redes sociais * Primeiro contato com leads vindos do marketing * Entendimento da necessidade do paciente * Condução do agendamento com segurança * Confirmações e follow\-ups estratégicos * Contorno de objeções (tempo, medo, indecisão) * Organização da agenda e uso de sistema Perfil que buscamos * Comunicativa e com boa desenvoltura * Organizada e proativa * Gosta de falar com pessoas * Sabe lidar com “não” sem desmotivar * Focada em metas e resultados * Facilidade com tecnologia Não é para você se: * Busca um trabalho apenas operacional * Tem dificuldade em conversar com pessoas * Não gosta de metas * Precisa de supervisão constante Diferenciais * Experiência com vendas ou atendimento * Vivência em clínicas * Conhecimento em técnicas de vendas * Experiência com WhatsApp Business ou CRM Remuneração Salário fixo: R$ 2\.300,00 \+ variável por desempenho (metas) Como se candidatar Envie seu currículo \+ um áudio de até 1 minuto se apresentando para: (47\) 99742\-5368 No áudio, queremos entender: * Quem você é * Sua experiência com atendimento/vendas * Por que você acredita que se encaixa na vaga Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2\.300,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial