Especialista de Performance Pedagógica

Descrição

**Descrição** Estamos em busca de um profissional analítico, organizado e com forte capacidade de execução para atuar na sustentação pedagógica e operacional da nossa rede de franquias. **Sobre a Rockfeller** Somos uma franqueadora de escolas de idiomas com um propósito claro: ser a ponte para os sonhos e a integração das pessoas, por meio de uma rede conectada e alinhada. Aqui, valorizamos um time formado pelos melhores profissionais, comprometidos em fazer a diferença no mundo e ajudar as pessoas a se tornarem protagonistas de suas próprias histórias. **SOBRE A VAGA** Essa posição terá papel fundamental no acompanhamento de indicadores, retenção de alunos, redução de evasão, suporte às unidades e construção de processos pedagógicos escaláveis, atuando diretamente com a Gerência Pedagógica e Supervisores Regionais. Mais do que um perfil pedagógico tradicional, buscamos alguém com visão sistêmica, capacidade analítica e habilidade para transformar dados em ações práticas a partir da observação da operação. **RESPONSABILIDADES** * Acompanhar indicadores pedagógicos e operacionais da rede; * Gestão estratégica de churn; * Monitoramento da renovação periódica de matrículas de alunos; * Construir e acompanhar planos de ação; * Apoiar unidades e franqueados na sustentação da operação pedagógica; * Conduzir reuniões, alinhamentos e acompanhamentos periódicos; * Estruturar processos e rotinas pedagógicas; * Organizar relatórios, dashboards e análises de performance; * Atuar com foco em melhoria contínua e previsibilidade operacional. **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS** * Tenha perfil analítico, organizado; * Goste de trabalhar com indicadores, dados e acompanhamento de resultados; * Consiga conduzir múltiplas demandas com prioridade e consistência; * Tenha boa comunicação e postura profissional; * Saiba atuar com firmeza, maturidade e senso de urgência; * Seja resiliente e confortável em ambientes dinâmicos e de cobrança saudável; * Tenha visão sistêmica e capacidade de resolução prática de problemas. **DIFERENCIAIS** * Excel ou Google Sheets avançado; * Facilidade com indicadores, relatórios e análise de dados; * Boa comunicação verbal e escrita; * Fluência verbal e escrita na língua inglesa; * Organização, follow\-up e gestão de rotina; * Vivência em ambiente educacional, franquias, operações ou gestão estratégica de churn será diferencial; * Vivência no uso de ferramentas de inteligência artificial aplicadas à rotina operacional será considerada diferencial.