Resumo da Vaga: Este profissional será responsável por analisar dados comerciais para embasar decisões estratégicas e aumentar a conversão, produtividade e consistência nas unidades. Principais Destaques: 1. Transformar números em ação prática para líderes e equipes comerciais. 2. Trabalhar com dados sensíveis e impactar diretamente a estratégia da empresa. 3. Reportar diretamente à CEO, Diretor Comercial e Gestor Comercial. **Description:** ---------------- Garantir que o Diretor Comercial e as Lideranças tomem decisões com base em números, rotina e execução. Essa pessoa será responsável por puxar, organizar, conferir e analisar todos os dados do comercial (vendas, metas, CRM, indicações e Stories), transformando isso em relatórios claros, alertas e planos de ação para aumentar conversão, produtividade e consistência de execução nas unidades. Principais responsabilidades **Performance de vendas e metas (unidade e individual)** Consolidar diariamente/semanalmente: vendas por consultora, atingimento de meta individual e meta da unidade. Acompanhar nível de cada vendedora (Inicial, Bronze, Prata, Ouro, Diamante) e manter o ranking atualizado. Identificar gargalos: queda de conversão, ticket médio, baixa produtividade, estagnação por etapa do funil. Criar *alertas* objetivos: quem está abaixo do ritmo, quem está em risco, quem está performando acima e por quê. **2\) CRM e Funil (controle de parados e follow\-up)** Auditar a rotina do CRM: leads novos, leads parados, tempo sem contato, cadência, motivos de perda. Gerar lista de ação diária: *t**op parados do dia*, leads quentes sem retorno, pendências por consultora. Medir: tempo de resposta, taxa de contato, taxa de agendamento, taxa de comparecimento, taxa de conversão, motivos de não fechamento. Identificar falhas da nossa IA para solicitar correções. **3\) Execução de Stories e geração de oportunidades** Verificar se a unidade está cumprindo o cronograma de Stories (quantidade, horários, tipos de conteúdo). Medir se os Stories estão gerando oportunidade (DMs, cliques, chamadas, pedidos de cupom, ida ao WhatsApp). Mapear o que funciona (temas, formatos, CTA) e o que não funciona, com recomendações práticas. **4\) Indicações (captação e volume)** Acompanhar quantas indicações cada consultora e cada unidade pegou (e a taxa de conversão dessas indicações). Criar rotina de cobrança e metas de indicação por consultora/unidade. Relatar quais unidades estão alimentando o funil com novas oportunidades e quais estão deixando dinheiro na mesa. **5\) Relatórios e rotinas de gestão** Entregar relatórios padronizados (diário/semanal/mensal) com: Painel geral da rede/unidade Ranking e níveis CRM e parados Stories e oportunidades Indicações Recomendações e plano de ação Agendamentos Fechamento Sinalizar necessidade de treinamentos (por tema e por unidade) com base em evidências. Manter dashboards e melhorar continuamente os indicadores. Entregáveis esperados (muito claro) Relatório diário (curto): atingimento, parados críticos, alerta de risco por unidade/vendedora. Relatório semanal (robusto): ranking, níveis, funil, CRM, indicações, Stories, plano de ação e necessidades de treinamento de vendedoras. Diagnóstico mensal: padrões de performance, comparativos, evolução e necessidades de treinamento de liderança comercial. Indicadores que essa pessoa vai acompanhar (exemplos) % meta batida por consultora e por unidade Vendas/dia, ticket médio, mix de planos Leads novos vs trabalhados Tempo médio de resposta Taxa de contato / agendamento / comparecimento / fechamento Volume de leads parados (e tempo parado) Nº de indicações por consultora/unidade e conversão de indicação Execução de Stories (quantidade, constância) \+ geração de oportunidade (DMs, cliques, etc.) Email marketing, quantos responderam, como foi o engajamento Disparo whatsapp, quantos responderam, engajamento Número de indicações por vendas fechadas **Requirements:** ----------------- Extremamente analítico(a), organizado(a), “chato(a) com número” (no bom sentido). * Planejador(a), gosta de rotina, checklist, padrão e cobrança com base em dados. * Comunicação clara e objetiva: consegue transformar números em ação prática. * Mão na massa: não só analisa, aponta e encaminha o que precisa ser feito (sênior). Requisitos (técnicos) * Vivência com gráficos, dashboards, disparos de whatsapp. * Vivência com CRM (qualquer um): auditoria de funil e rotina de cadência. * Facilidade com relatórios, indicadores e organização de dados. * (Diferencial) Power BI / Looker Studio / automações (Zapier/Make) / APIs / Notion. Experiência desejada * Experiência como Analista Comercial, Analista de BI Comercial, Planejamento Comercial. * Ter trabalhado com metas, times de vendas, rotina de CRM e acompanhamento de performance. Competências comportamentais * Senso de dono e responsabilidade * Atenção a detalhes (não pode errar número) * Ritmo e disciplina de rotina * Confiabilidade e sigilo (vai mexer com dados sensíveis) * Boa energia para cobrar execução sem conflito Reporte e interface * Reporta direto para: CEO, Diretor Comercial, Gestor Comercial * Interface diária com: liderança comercial das unidades, consultoras, marketing (Stories).