Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional responsável por analisar, validar e manter a documentação e cadastro de profissionais de saúde, apoiando credenciamento e expansão da rede com foco em qualidade e conformidade regulatória.
Principais Destaques:
1. Análise e validação documental complexa e classificação de risco
2. Suporte operacional a frentes de captação e líderes regionais
3. Participação em treinamentos e orientação de juniores
Profissional responsável por executar o processo de análise, validação e manutenção documental e cadastral de profissionais de saúde (médicos, dentistas e demais categorias), apoiando a operação de credenciamento e expansão da rede. Atua com foco na qualidade documental, conformidade regulatória e no suporte operacional às frentes de captação e aos líderes regionais. Reporta\-se ao Executivo de Credenciamento de Rede. Análise e validação documental de maior complexidade, classificação de risco, gestão de pendências mais complexas, preparo de materiais para auditoria, relacionamento com unidades para regularização e suporte a projetos de expansão/local. Pode participar de treinamentos e orientar juniores.
**Descrição Detalhada**
* Analisar e validar documentação exigida para credenciamento (diplomas, registro CRM/CRO, títulos, especializações, certificados e comprovações de qualificação).
* Cadastrar e atualizar dados dos profissionais nos sistemas internos e no Sistema Automatizado de Credenciamento; garantir padronização e integridade das informações.
* Classificar documentos segundo critérios de risco assistencial e normativos internos; sinalizar casos que demandem análise técnica ou encaminhamento ao núcleo de especialistas.
* Emitir e gerir pendências documentais, acompanhar regularizações e dar suporte às unidades/regionais para fechamento de processos.
* Apoiar auditorias documentais, preparar dossiês e fornecer evidências para auditoria técnica quando solicitado.
* Fornecer suporte operacional às frentes de captação (Executivo de Credenciamento / Analistas de campo), incluindo produção de checklists, relatórios de pendências e controles de SLA.
* Participar de treinamentos e capacitações sobre normas de credenciamento, compliance e uso de ferramentas (OCR, RPA, plataformas de gestão).
**Desafios**
* Manter velocidade e precisão na análise documental em contexto de expansão da rede.
* Equilibrar tarefas repetitivas (alta demanda documental) com a necessidade de identificar exceções que exigem julgamento técnico.
* Lidar com volume variável de processos, mantendo qualidade e rastreabilidade para auditoria.
**Requisitos**
* Graduação completa em Administração, Gestão em Saúde, Enfermagem, Odontologia, Biomedicina, Fisioterapia ou áreas correlatas.
* Pós\-graduação em Gestão de Saúde, Gestão da Qualidade, Governança Clínica, Compliance ou áreas afins será considerada um diferencial.
* Conhecimento em legislação básica aplicada às profissões da saúde e nas regulamentações relacionadas a processos de credenciamento, incluindo diretrizes da ANS, quando aplicável.
* Vivência com fluxos de credenciamento e políticas de compliance institucional.
* Experiência com ferramentas de gestão documental e sistemas de credenciamento; familiaridade com soluções automatizadas (OCR, IA e RPA) será um diferencial.
* Capacidade de interpretar e validar documentos profissionais, como diplomas, registros em conselhos de classe (CRM/CRO), títulos de especialidade e certificados de atualização.
* Conhecimento em classificação de risco assistencial e aplicação de critérios de elegibilidade para atuação nas unidades.
* Experiência na elaboração de relatórios de pendências, acompanhamento de indicadores e suporte a auditorias documentais.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:* Fisioterapia, Ensino Superior
* Odontologia, Ensino Superior
* Enfermagem, Ensino Superior
* Gestão hospitalar, Ensino Superior
* Administração de empresas, Ensino Superior
* Biomedicina, Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B
Disponibilidade para viajar
* Plataforma de cursos EAD Refuturiza
* Sem dress code
* Auxílio\-creche para mamães com filhos até 12 meses
* Day off de aniversário
* Gympass/Wellhub
* Assistência médica Unimed com mensalidade coparticipação
* Seguro de vida
* Bônus férias
* Convênio com o SESC
* Kit maternidade para as gestantes
* Vale alimentação/refeição no valor de 31,00/dia útil trabalho e nas férias
* Ferias \& Co
* Cartão de Todos
* Frutas fresquinhas todos os dias
* Psicoterapia
* Quick Massage
* Vale\-transporte
* Ginástica laboral