Vendedor Interno - B2C

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional atuará em vendas varejistas e atacadistas, auxiliando clientes, controlando mercadorias e promovendo produtos de forma estratégica. Principais Destaques: 1. Oportunidade de atuar com vendas online e presencial 2. Foco na fidelização de clientes e gestão de carteira 3. Trabalho dinâmico com prospecção e pós-venda **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 44 Horas Semanais **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT **Missão do Cargo** Vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Controlam entrada e saída de mercadorias. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo\-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecem pontos de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e mercados. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços. **Atividades** * Converter os leads em oportunidades comerciais, através de contato telefônico e redes sociais, principalmente o WhatsApp; * Entender a necessidade do cliente, enviar fotos/vídeos reais dos produtos e sugerir produtos complementares; * Abordar contatos de forma estratégica e consultiva para oferecer os produtos e serviços da empresa; * Realizar a rotina do funil de vendas e cadastro de clientes, através do CRM, garantindo o pleno funcionamento das ferramentas de prospecção e manutenção da carteira; * Reativar clientes antigos com envio de ofertas exclusivas, lançamentos ou lembretes de recompra baseados no histórico de consumo, de acordo com os procedimentos internos da loja; * Oferecer atendimento e suporte ágeis e personalizados para sanar dúvidas imediatas dos clientes da loja; * Fazer o pós\-venda, visando fidelizar clientes e fortalecer o relacionamento com a empresa e marca; * Atingir metas e demais indicadores da área, contribuindo para o atingimento total da loja; * Gerar links de pagamento, boleto e demais métodos de pagamento, além de conferir os comprovantes e coordenar com o estoque/logística o envio do pedido; * Auxiliar na abertura ou o fechamento da loja conforme a escala de trabalho, sempre que necessário; * Recepcionar e atender os clientes da loja, oferecendo produtos e serviços, concretizando as vendas, sempre que necessário; * Auxiliar na organização, reposição e exposição dos produtos na loja, sempre que necessário; * Registrar vendas e auxiliar no processo de pagamento, abertura e fechamento de caixa, sempre que necessário; * Auxiliar na conferência de estoque, controle e recebimento de mercadorias, sempre que necessário; * Zelar pelo patrimônio e equipamentos da empresa; * Participar de treinamentos, reuniões e palestras oferecidas pela empresa, sempre que necessário; * Respeitar e seguir as políticas internas da empresa; * Demais atividades relacionadas ao cargo e a pedido da liderança. **Requisitos:** **Requisitos Imprescindíveis** * Ensino médio completo; * Experiência na área comercial, preferencialmente em vendas online; * Habilidade com pacote Office e sistemas integrados; * Disponibilidade para atuar presencial em Bonfim Paulista. **Benefícios:** Auxílio academia, Benefícios internos, Bônus por resultado, Comissões, Vale\-alimentação, Vale\-refeição