Operador de Monitoramento (Ribeirão Preto) - EBEG Embalagens

Descrição

Resumo da Vaga: O Operador de Monitoramento acompanhará rotas, orientará motoristas, resolverá problemas operacionais e garantirá a eficiência dos processos de transporte e logística. Principais Destaques: 1. Acompanhamento de rotas e suporte a motoristas 2. Gestão de imprevistos e reprogramações 3. Foco na melhoria do atendimento e segurança das entregas A **EBEG Embalagens**, uma marca do **Grupo EBEG**, nossa empresa orientada à fabricação, importação e distribuição de embalagens, descartáveis e produtos de higiene e limpeza, está em busca de um(a) **Operador de Monitoramento** para atuar no time do Transporte, presencial em Ribeirão Preto/SP, em escala de segunda à sexta\-feira, das **08h às 18h.** Sua **missão** será acompanhar as rotas de entrega, orientando os motoristas e resolvendo problemas operacionais, além de registrar informações no sistema e garantir a eficiência dos processos de transporte/logística, atuando com foco na melhoria do atendimento e a segurança das entregas. Buscamos pessoas energizadas, que queiram agarrar novas oportunidades e que realizem um trabalho que gere valor aos nossos clientes e colaboradores. Então, que tal vivenciar novas experiências em um time que joga junto e valoriza o melhor de cada um (a)? **Cadastre\-se e venha fazer parte do nosso time!** **Responsabilidades e atribuições** * Acompanhar rotas em tempo real (sistemas de rastreamento); * Verificar checkpoints, paradas e tempos de entrega; * Atualizar status das entregas (embarque, trânsito, entregue); * Avaliar indicadores dos motoristas: atrasos, paradas não programadas, avarias e extravios; * Suporte constante aos motoristas (rota, tempo de descarga, documentação); * Orientar motoristas sobre desvios que ocorram em sua rota e traçar plano de ação imediato para desvios; * Comunicação com motoristas, transportadoras, clientes e áreas internas; * Notificar status de entrega; * Gestão de imprevistos e reprogramações; * Tomar decisões em situações críticas (que coloquem em risco a integridade do processo ou do motorista), sempre priorizando a segurança; * Registrar informações no sistema e manter histórico das entregas; * Reportar falhas nos processos de entrega e propor plano de ação à gerência; * Servir de mediador para os motoristas e outras áreas (comercial, logística); * Realizar assinatura de comprovantes de entrega; * Buscar estratégias para melhorar o atendimento e os processos de entrega. **Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você:** * Ensino médio completo; * Habilidade de organização e gerenciamento do tempo; * Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas; * Aptidão em comunicação verbal e escrita. **Você irá se destacar se:** * Possuir Ensino Técnico e/ou Superior (completo ou cursando). * Possuir experiência prévia em funções administrativas, de transporte ou logística. **Informações adicionais** **O que oferecemos:** * **Vale Alimentação:** oferecemos a você uma ampla rede credenciada da Ticket; * **Vale Transporte:** para facilitar a sua mobilidade no dia\-a\-dia; * **Assistência Médica e Odontológica:** saúde e bem\-estar são prioridades para nós; * **Day Off:** um dia de folga para você curtir o seu aniversário do seu jeito, com quem ama; * **TotalPass:** acesso facilitado às melhores academias e estúdios do país, porque seu bem\-estar importa; * **Descontos exclusivos:** colaboradores têm acesso a descontos em produtos Fratterna e Casadora; * **Kit Escolar:** um apoio para que o início do ano letivo dos seus filhos seja mais leve e organizado; * **Cesta de Natal:** um gesto de carinho para celebrar o fim do ano com mais praticidade ao lado de quem você ama; * **Seguro de vida:** pois estamos prontos para te apoiar em todos os momentos; * **Ambiente de um Great Place to Work:** somos certificados como um ótimo lugar para se trabalhar. **Se você é uma pessoa com deficiência e quer fazer parte da EBEG,** **cadastre seu currículo aqui.** Não temos vagas exclusivas para PcD, pelo contrário: **TODAS AS NOSSAS OPORTUNIDADES PODEM RECEBER PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.** Somos um grupo de **capital 100% nacional**, com uma trajetória sólida e inovadora, que vem crescendo e se diversificando continuamente. Expandimos nossa atuação para diversos segmentos, por meio de marcas amplamente reconhecidas no mercado. Hoje, somos referência em qualidade, inovação e excelência, sempre movidos pelo compromisso de transformar desafios em grandes oportunidades de negócios. Com mais de 30 anos de experiência, investimos constantemente em tecnologia, infraestrutura e novas soluções, oferecendo produtos de alto padrão com o melhor custo\-benefício. Nosso diferencial está na nossa capacidade de inovar e atender às necessidades do mercado com responsabilidade e eficiência. Atuamos com inteligência estratégica, impulsionamos a economia e geramos empregos, sempre focados em crescimento sustentável e impacto positivo!