Auxiliar operacional Externo

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Auxiliar Operacional Externo proativo e organizado para suporte operacional e atendimento ao cliente em ambiente dinâmico. Principais Destaques: 1. Suporte operacional externo e interno garantindo agilidade e eficiência. 2. Atendimento presencial e telefônico, auxiliando clientes e explicando processos. 3. Oportunidade de crescimento profissional em um ambiente dinâmico. Estamos em busca de um(a) Auxiliar Operacional Externo comprometido(a), proativo(a) e organizado(a) para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte às atividades operacionais externas e interna da empresa, garantindo o cumprimento dos processos com agilidade, qualidade e eficiência. Se você gosta de atender pessoas, tem boa capacidade de comunicação e busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você! Horário e Regime de Contratação: * De segunda a sexta, das 08h às 18h * Contrato CLT * Local de Trabalho * Endereço: Venâncio Shopping \- Asa Sul \- Brasília\-DF Principais responsabilidades: **Atividades Externas** * Atender clientes presencialmente, explicando o processo e auxiliando na formalização do contrato, especialmente para aqueles que têm dificuldades ou inseguranças. * Coletar e entregar documentações em órgãos externos, como cartórios, hospitais, médicos e delegacias, conforme necessidade do processo. * Acompanhar clientes em perícias, fornecendo orientações sobre o procedimento e garantindo que tudo ocorra de acordo com as diretrizes estabelecidas. **Atividades Internas (No Escritório)** * Realizar o cadastro e atualização de clientes no sistema Gpro, incluindo documentação inicial, mudanças de estágio do processo e manutenção de registros. * Conferir documentos antes do envio ou anexação ao processo. * Agendar compromissos externos para clientes, garantindo organização e acompanhamento adequado. * Entrar em contato com seguradoras para verificar e obter informações sobre apólices. * Atender chamadas telefônicas, esclarecendo dúvidas gerais dos clientes. * Receber e atender novos clientes presencialmente, orientando sobre o início do processo. Requisitos: * Ensino Médio Completo. Desejável graduação em Administração, Direito ou áreas afins. * Mínimo de 1 a 2 anos de experiência na área administrativa com foco em gestão de documentos e atendimento ao cliente. * Domínio da comunicação escrita formal. * Pacote Office (Excel, Word, Outlook) nível intermediário. * Habilidade com sistemas de gestão. O que oferecemos: * Faixa Salarial : De R$ 2\.156,34 * Vale Alimentação: R$ 34,88 o dia. * VT R$ 11,00\. * Gratificação por Metas Batidas. * Plano de Saúde * Seguro de vida em Grupo. Escolaridade Mínima: Curso Técnico