Wave centro | recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional de atendimento ao cliente com excelência em comunicação, proatividade na resolução de problemas e comprometimento com o padrão de serviço da empresa, realizando tarefas administrativas e suporte. Principais Destaques: 1. Excelência no atendimento ao cliente e comunicação 2. Atitude positiva para resolver problemas e buscar alta performance 3. Comprometimento e respeito às normas internas Descrição: O que você precisa ter: * Experiência em atendimento ao público. O que esperamos encontrar no seu perfil profissional: * Excelência no atendimento ao cliente; * Manter uma ótima comunicação com todos os visitantes, alunos e colaboradores da empresa; * Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas; * Ter uma atitude positiva para resolver prontamente possíveis problemas; * Constante atualização e busca pela a alta performance em suas atividades; * Comprometimento com a jornada de trabalho (ser sempre pontual); * Respeito pelas normas e regulamentos internos da empresa; * Ser um fiel guardião do Padrão Wave (agir sempre com respeito, transparência, humildade e buscar excelência em tudo o que faz). * Atender os visitantes e clientes de forma ativa, receptiva e empática; * Executar tarefas administrativas que ajudem na organização da nossa empresa; * Realizar agendamentos e tirar dúvidas sobre os nossos serviços; * Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefônicas recebidas; * Dar o suporte a equipe de vendas para um melhor atendimento; * Certificar\-se de que a área da recepção está arrumada e agradável, e que dispõe de todos os artigos de papelaria e materiais necessários; * Comunicar o superior sobre problemas, contratempos e quaisquer situações que o impeçam de desenvolver um bom trabalho; * Executar outras tarefas não descritas aqui conforme a necessidade e orientação do superior imediato. 2511130202461267852