Recepcionista/Atendente

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por recepcionar pacientes, prestar informações, gerenciar a entrega de resultados de exames e manter a organização do local de trabalho na clínica. Principais Destaques: 1. Recepcionar e orientar pacientes com excelência no atendimento 2. Gerenciar a entrega de resultados de exames e comunicação com pacientes 3. Assegurar a organização e manutenção do ambiente de trabalho · Recepcionar pacientes para a realização dos atendimentos oferecidos pela Clínica: solicita a documentação pessoal, confere o agendamento da empresa, confirma a realização do preparo pelo paciente, abre o cadastro pelo sistema, identifica o paciente para a chamada e libera para atendimento. · Prestar informações a pacientes sobre valores de exames (particulares), dá instruções sobre o preparo e orienta sobre o processo todos que o colaborador irá passar na clínica, zelando pelo bom atendimento e preservação da imagem da empresa. · Solicita a Nota Fiscal quando solicitado pelo cliente avulso. · Faz a entrega de resultados dos exames: recebe o protocolo, verifica a liberação dos resultados pelo sistema ou arquivos, acessa, imprime e dá baixa registrando a entrega. Comunica\-se diretamente com a área de Laudos ou salas de exames caso os resultados não estejam liberados, recebe e entrega ou justifica com o portador os motivos do atraso e programa nova data para a retirada. · Cuidar da ordem e limpeza do local, equipamentos e ferramentas de trabalho solicitando serviços de manutenção quando necessário. Semanalmente faz requisições para reposição do material utilizado na área: emite as solicitações, busca aprovação e encaminha ao Almoxarifado. · Mensalmente verifica os exames não retirados nos prazos e os remove para o Arquivo, aguardando sua entrega ao requisitante. Quando da retirada, solicita o envio do exame e contata o paciente informando uma data para disponibilizar os resultados. Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior. Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial