Venha fazer parte da nossa história! Há mais de 100 anos, levando qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para seguir escrevendo esse legado com a gente! Estamos em busca de alguém que transforme cada contato em uma experiência memorável. Se você é apaixonado por pessoas e acredita que ouvir com empatia é o primeiro passo para encantar, essa vaga é para você! **O que você vai viver no dia a dia:** * Ser a voz acolhedora da empresa nos canais de atendimento: telefone, e\-mail, WhatsApp e chat. * Resolver dúvidas, acolher reclamações e atender solicitações com empatia e agilidade. * Registrar e acompanhar os atendimentos, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e valorizado. * Colaborar com outras áreas para soluções rápidas e eficazes. **Perfil técnico que buscamos:** * Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em call center). * Conhecimento básico em Excel. * Boa comunicação verbal e escrita. * Agilidade no raciocínio e capacidade de organização. **Perfil comportamental que nos encanta:** * Paixão pela experiência do cliente. * Inteligência emocional e empatia. * Proatividade e dinamismo. * Facilidade para trabalhar em equipe. * Habilidade para lidar com conflitos de forma construtiva. A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva\-se hoje para se juntar à nossa equipe! **Nossa empresa valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Esta vaga está aberta para a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs).** \#Venha Gerar Bem\-Estar Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Plano Odontológico * Plano de Saúde * Seguro de Vida * Desconto em Loja * Vale Alimentação * Refeição na Empresa * Vale Transporte (Fretado e Público) * PPLR (Participação nos Lucros e Resultados) * Atendimento ambulatorial e nutricional * Convênios com Academias e Lojas Parceiras * Desconto nas farmácias Sesi * Auxílio Creche * Convênios e parcerias com Instituições de Ensino * Associação de Lazer * Estacionamento próprio * Brinde Nascimento e Brinde Casamento * Prêmio por tempo de Empresa