Analista de Implantação

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos profissional para implantação de soluções de Gestão da Qualidade, com foco no relacionamento com clientes e na melhoria contínua dos processos. Principais Destaques: 1. Atuação com implantação de soluções e gestão da qualidade 2. Foco em atendimento de excelência e satisfação do cliente 3. Ambiente que valoriza a troca, aprendizado e desenvolvimento profissional Somos uma empresa que acredita na evolução contínua como caminho para resultados consistentes. Atuamos com soluções em Gestão da Qualidade, apoiando organizações a fortalecer seus processos, atender às principais certificações e crescer de forma estruturada. Nosso ambiente valoriza a troca, o aprendizado e o desenvolvimento profissional, porque entendemos que a qualidade começa nas pessoas! * Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e diversidades. O que esperamos de você? Responsabilidades Responsável pela implantação do 8Quali com clientes de forma online;Relacionar\-se com os clientes buscando um atendimento de excelência;Manter e avaliar constantemente os processos de implementação propondo melhorias quando identificadas;Gerenciar estrategicamente os clientes com o objetivo de mantê\-los satisfeitos com o produto e serviços prestados pela 8Quali;Garantir que os problemas nos serviços da 8Quali identificados pelo cliente tenham um tratamento adequado internamente; Validar uso antes de avançar etapas;Atuar em conjunto com o Gestor de Projetos no cronograma;Identificar riscos de não evolução e sinalizar. Requisitos Experiência prévia em treinamentos / implantação;Graduação em andamento ou completa;Facilidade com condução de reuniões remotas;Experiência com SaaS B2B será diferencial; Comunicação clara e objetiva;Postura consultiva;Foco em resultado;Organização e disciplina de processo. **Benefícios:** Benefícios do nosso time e que você vai amar: , Frutinhas frescas e café todos os dias \- energia e cuidado para começar bem!, Day Off no seu aniversário \- porque esse dia é só seu!, Mobilidade do seu jeito: , • Vale\-transporte (cartão Blumob, sem desconto em folha), ou, • Auxílio mobilidade de R$ 140,00 no Flash \- pra usar como quiser: combustível, app de transporte, estacionamento e mais., ️ R$ 800,00 de auxílio alimentação/refeição \- direto no Flash, sem descontos!, Plano de Saúde Unimed \- mensalidade 100% por nossa conta. Coparticipação de 50% só quando usar., Seguro de vida \- a gente torce pra você nunca precisar, mas se precisar, está garantido., Sextou com home office \- sexta\-feira sem trânsito, com mais qualidade de vida., Convênio com o SESC \- descontos em academia, pilates, inglês, psicólogo, massagem e muito mais!, Programa de Indicação 8Quali \- indique talentos e ganhe com isso., Ginástica laboral 2x por semana \- saúde, disposição e menos dores no corpo!, ️‍ ️ Total Pass **Sobre a empresa:** Somos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras para a Gestão da Qualidade. Apoiamos nossos clientes no controle dos requisitos das principais certificações de qualidade, aumentando a eficácia dos processos e gerando resultados significativos e vantagem competitiva em seus negócios.