Atendimento Ecommerce

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos uma pessoa comunicativa e proativa, apaixonada por beleza e autocuidado, para atendimento encantador nas redes sociais, e-commerce e suporte a influenciadoras. Principais Destaques: 1. Atendimento encantador nas redes sociais e e-commerce 2. Suporte no relacionamento com influenciadoras parceiras 3. Foco na experiência do cliente e melhoria contínua Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada pelo universo da beleza e autocuidado. O foco principal será oferecer um atendimento encantador nas redes sociais e canais do e\-commerce, além de dar suporte no relacionamento com influenciadoras parceiras. **Responsabilidades:** \- Responder mensagens diretas e comentários nas redes sociais (Instagram, TikTok, WhatsApp e e\-mail) com empatia e agilidade. \- Atender clientes do e\-commerce (SAC): acompanhar pedidos, trocas, devoluções e dúvidas sobre produtos. \- Registrar feedbacks dos clientes e influenciadoras para melhorar continuamente a experiência. **Requisitos:** \- Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC digital ou social media. \- Excelente comunicação escrita e interpessoal. \- Conhecimento básico em plataformas como Instagram, TikTok, WhatsApp Business e e\-mail. Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.900,00 \- R$2\.000,00 por mês Local do trabalho: Presencial