Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte Técnico em Balneário Camboriú (Centro). A CCS Telecom é uma empresa especializada em soluções de telecomunicações. Oferece serviços de internet, telefonia e infraestrutura de redes para empresas e residências. **O que você fará na função?:** Atendimento a clientes via telefone e chat. Registro, acompanhamento e resolução de chamados técnicos. Suporte na configuração de equipamentos de internet (roteadores e ONU). Apoio às equipes de campo em diagnósticos e soluções. Identificação e encaminhamento de problemas mais complexos para níveis superiores. Orientação aos clientes quanto ao uso correto dos serviços. Receber e analisar as solicitações dos clientes via telefone, sejam elas dúvidas, reclamações, suporte técnico ou solicitações de serviços. Registrar e acompanhar o andamento das solicitações, garantindo que o cliente seja informado sobre o status e a solução do problema. Oferecer um atendimento personalizado e de qualidade, buscando sempre a satisfação do cliente. Manter a calma e a cordialidade, mesmo em situações de estresse ou reclamações. Consultar sistemas internos, para obter informações atualizadas sobre os clientes e os serviços. Participar de treinamentos e reuniões, buscando aprimorar seus conhecimentos e habilidades. Cumprir as metas de atendimento estabelecidas pela empresa. Utilizar os sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa, para registrar informações e acompanhar o desempenho. Manter\-se atualizado sobre as novidades do mercado de telecomunicações e os produtos e serviços da empresa. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de Balneário Camboriú / SC. Se você já atuou nas funções de Analista de Suporte, Técnico de Suporte, Especialista em Suporte ou Coordenador de Suporte Técnico, pode ser compatível com os requisitos desta vaga. **Oferta da empresa:*** Salário: 2\.023,51 * ✔ Descontos em Parceiros * ✔ Descontos para Funcionários * ✔ Vale Alimentação * ✔ Refeitório * ✔ Vale Transporte * ✔ Plano Médico * ✔ Plano Odontológico * ✔ Day Off Aniversário * ✔ Notebook * ✔ Plano de Carreira * ✔ Treinamentos **Outras Informações:*** Contrato: Efetivo * Período: Meio\-período * Jornada: Segunda a Sábado. Das 13:40 às 22:00\. Com 1 hora de intervalo. **QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?** ---------------------------------- * Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate\-se gratuitamente. ***Local de Trabalho:*** *Presencial em Balneário Camboriú / SC* ***Prazo para inscrição:*** *19/12/2025* ***Data de início prevista*** *27/12/2025* ***JobId.:*** *29381250354* *✔ Siga:* ***@jobbol.empregos*** *no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025\.* ***\#TechJobs***