{"userInfo":null,"head":{"busId":100011,"country":"BR","countryName":"Brasil","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/bdfpfr1n__w160_h160.png","lang":"Português","langList":[{"id":21,"busId":100011,"country":"BR","language":"pt","name":"Português","countryName":"Brasil"},{"id":22,"busId":100011,"country":"BR","language":"en","name":"English","countryName":"Brazil"}],"catePath":"4000,4241","cateName":"Empregos,Tecnologia de Informação e Comunicação","localIds":"25,354","localCode":"botucatu","localNames":"São Paulo,Botucatu","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"pt","href":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-network-sys-admin"},{"lang":"en","href":"https://br.ok.com/en/city-botucatu/cate-network-sys-admin"}],"categoryList":[{"categoryId":"1","name":"Compra e Venda","childrenCount":20,"children":[{"categoryId":"2","name":"Antiguidades e Coleções","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"antiques-collectibles","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"3","name":"Vestuário","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"apparel","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4","name":"Itens para bebês e crianças","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"baby-kids-items","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"5","name":"Livros, Filmes e Música","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"books-movies-music","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"6","name":"Eletro","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"electronics","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"7","name":"Produtos grátis","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"free-stuff","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"8","name":"Casa, Jardim e Exterior","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"garden-outdoor","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"9","name":"Saúde e Beleza","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"health-beauty","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"10","name":"Produtos para a casa","childrenCount":25,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-goods","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"11","name":"Instrumento musical","childrenCount":15,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"musical-instruments","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"12","name":"Escritório e Home Office","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"office-supplies","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"13","name":"Produtos para animais de estima","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"pet-supplies","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"14","name":"Artigos esportivos","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"sporting-goods","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"15","name":"Ingresso","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"ticket","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"16","name":"Brinquedos e jogos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"toys-games1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"17","name":"Autopeças","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"transportation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"19","name":"Agro e Indústria","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"agriculture-industry","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"20","name":"Comércio","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"business1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"21","name":"Materiais de Construção","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"building-materials","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"18","name":"Outros","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"marketplace","code":"other-marketplace-other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null}],"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1275","name":"Imóveis","childrenCount":3,"children":[{"categoryId":"1277","name":"Imóvel à Venda","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"buy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1278","name":"Imóvel para Alugar","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"rent","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1276","name":"Outro","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"property","code":"other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null}],"order":0,"biz":"property","code":"property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1331","name":"Serviços","childrenCount":11,"children":[{"categoryId":"1332","name":"Serviços domésticos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"domestic-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1333","name":"Babá","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"babysitter","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1334","name":"Eventos / Festas","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"events-parties","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1335","name":"Reparação / Conserto / Reforma","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"repair","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1336","name":"Saúde / Beleza","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"healtn-beauty","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1337","name":"Informática","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"information-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1338","name":"Tradução","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"translation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1339","name":"Transporte / Mudanças","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"transport-moves","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1340","name":"Profissionais liberais","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"professionals-liberals","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1341","name":"Turismo","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"tourism","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1342","name":"Outro","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"services","code":"services-other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null}],"order":0,"biz":"services","code":"services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1343","name":"Comunidade","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"1344","name":"Atividades e Grupos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"activities-groups","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1345","name":"Artistas e Músicos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"artists-musicians","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1346","name":"Aulas","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"classes-lessons","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1348","name":"Eventos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"events","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1349","name":"Amizade e Redes de Contactos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"friendship-networking","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1350","name":"Perdidos e Achados","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"lost-found","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1351","name":"Carro Compartilhado","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"rideshare","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1352","name":"Intercâmbio de Habilidades e Idiomas","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"skills-language-swap","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1353","name":"Equipes Esportivas","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"sports-teams","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1354","name":"Viagens e Parceiros de Viagem","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"travel-travel-partners","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1355","name":"Voluntários","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"volunteers","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1347","name":"Outros","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"community","code":"community-other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null}],"order":0,"biz":"community","code":"community","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4000","name":"Empregos","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"4001","name":"Contabilidade","childrenCount":25,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4027","name":"Administração e Suporte de Escritório","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4037","name":"Publicidade, Artes e Mídia","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4050","name":"Bancos e Serviços Financeiros","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4068","name":"Call Center e Serviço ao Cliente","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"call-center-customer-service","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4077","name":"Diretor Presidente(CEO) e Gestão Geral","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4083","name":"Serviços Comunitários e Desenvolvimento","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4093","name":"Construção","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"construction","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4105","name":"Consultoria e Estratégia","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4113","name":"Design e Arquitetura","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4125","name":"Educação e Treinamento","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4142","name":"Engenharia","childrenCount":21,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering01","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4164","name":"Agricultura, Animais e Conservação","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4174","name":"Governo & Defesa","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"government-defense","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4182","name":"Saúde e Medicina","childrenCount":32,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4215","name":"Hospitalidade e Turismo","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4229","name":"Recursos Humanos e Recrutamento","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4241","name":"Tecnologia de Informação e Comunicação","childrenCount":22,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"info-comm-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4264","name":"Seguros","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4275","name":"Legal","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"legal","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4294","name":"Manufatura, Transporte e Logística","childrenCount":20,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4315","name":"Marketing e Comunicação","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4329","name":"Mineração, Recursos e Energia","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4347","name":"Imóveis e Propriedades","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4357","name":"Varejo e Produtos de Consumo","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4366","name":"Vendas","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sales","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4374","name":"Ciência e Tecnologia","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4386","name":"Trabalho Autônomo","childrenCount":1,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4388","name":"Esporte e Recreação","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4393","name":"Comércio e Serviços","childrenCount":24,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4418","name":"Outro","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other01","action":null,"fullPath":null,"parentId":null}],"order":0,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4419","name":"Carro","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"4423","name":"Carros Usados","childrenCount":178,"children":[],"order":0,"biz":"cars","code":"cars-usedcars","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4421","name":"outra","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"cars","code":"cars-others","action":null,"fullPath":null,"parentId":null}],"order":0,"biz":"cars","code":"cars","action":null,"fullPath":null,"parentId":null}]},"footer":{"countryList":[{"name":"الإمارات العربية المتحدة","code":"AE","action":"https://ae.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Argentina","code":"AR","action":"https://ar.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/l1frielr__w160_h160.png","busId":100012},{"name":"Australia","code":"AU","action":"https://au.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/am9dot4n__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"البحرين","code":"BH","action":"https://bh.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/o9g8tu5h__w160_h160.png","busId":100019},{"name":"Brasil","code":"BR","action":"https://br.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/bdfpfr1n__w160_h160.png","busId":100011},{"name":"Canada","code":"CA","action":"https://ca.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/smidkoe2__w160_h160.png","busId":100003},{"name":"Chile","code":"CL","action":"https://cl.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/34k04kji__w160_h160.png","busId":100014},{"name":"Colombia","code":"CO","action":"https://co.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/r2l2s5r3__w160_h160.png","busId":100013},{"name":"مصر","code":"EG","action":"https://eg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ule9q7ig__w192_h192.png","busId":100008},{"name":"España","code":"ES","action":"https://es.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/30k65a1b__w160_h160.png","busId":100009},{"name":"香港","code":"HK","action":"https://hk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/al8s9aav__w160_h160.png","busId":100007},{"name":"دولة الكويت","code":"KW","action":"https://kw.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ccufekaf__w160_h160.png","busId":100020},{"name":"México","code":"MX","action":"https://mx.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/i9dbfp8f__w160_h160.png","busId":100010},{"name":"New Zealand","code":"NZ","action":"https://nz.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8iu16jlk__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"عُمان","code":"OM","action":"https://om.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/vnoeuir6__w160_h160.png","busId":100018},{"name":"Perú","code":"PE","action":"https://pe.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8nee3f7g__w160_h160.png","busId":100015},{"name":"Portugal","code":"PT","action":"https://pt.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/oe3s8d52__w160_h160.png","busId":100016},{"name":"قطر","code":"QA","action":"https://qa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/3qdlvq2m__w160_h160.png","busId":100017},{"name":"المملكة العربية السعودية","code":"SA","action":"https://sa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Singapore","code":"SG","action":"https://sg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/mlt4953k__w160_h160.png","busId":100005},{"name":"United Kingdom","code":"UK","action":"https://uk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/52v7hk7s__w160_h160.png","busId":100004},{"name":"United States","code":"US","action":"https://us.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","busId":100003}]},"pageInfo":{"models":[{"type":"attr_filter_group","name":null,"attributes":[{"type":"attr_filter","attribute":{"name":"Tipo de Emprego","id":"attr_60","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Tempo Integral","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Meio Período","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Contrato","value":"3"},{"id":"4","displayName":"Estágio","value":"4"},{"id":"5","displayName":"Temporário/Temporária","value":"5"}]}},{"type":"attr_filter","attribute":{"name":"Modalidade de Trabalho","id":"attr_61","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Presencial","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Remoto","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Híbrido","value":"3"}]}},{"type":"attr_filter_priceunit","attribute":{"name":"Unidade","id":"attr_80","type":0,"valType":0,"multiSelect":false,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Por Hora","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Por Dia","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Por Semana","value":"3"},{"id":"4","displayName":"Por Mês","value":"4"},{"id":"5","displayName":"Quinzenal","value":"5"},{"id":"6","displayName":"Por Ano","value":"6"}]},"currency":{"id":21,"code":"BRL","name":"Brasileiro Real","symbol":"R$","position":1,"country":"BR","language":"pt"}}]},{"type":"all_attr_filter_group","name":null,"attributes":[{"type":"attr_horizontal_filter","attribute":{"name":"Tipo de Emprego","id":"attr_60","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Tempo Integral","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Meio Período","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Contrato","value":"3"},{"id":"4","displayName":"Estágio","value":"4"},{"id":"5","displayName":"Temporário/Temporária","value":"5"}]}},{"type":"attr_horizontal_filter","attribute":{"name":"Modalidade de Trabalho","id":"attr_61","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Presencial","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Remoto","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Híbrido","value":"3"}]}},{"type":"attr_filter_priceunit","attribute":{"name":"Unidade","id":"attr_80","type":0,"valType":0,"multiSelect":false,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"Por Hora","value":"1"},{"id":"2","displayName":"Por Dia","value":"2"},{"id":"3","displayName":"Por Semana","value":"3"},{"id":"4","displayName":"Por Mês","value":"4"},{"id":"5","displayName":"Quinzenal","value":"5"},{"id":"6","displayName":"Por Ano","value":"6"}]},"currency":{"id":21,"code":"BRL","name":"Brasileiro Real","symbol":"R$","position":1,"country":"BR","language":"pt"}}]}],"localNames":"São Paulo,Botucatu","cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"Todos","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null,"action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1","name":"Compra e Venda","childrenCount":20,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1275","name":"Imóveis","childrenCount":3,"children":null,"order":0,"biz":"property","code":"property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1331","name":"Serviços","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"1343","name":"Comunidade","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4000","name":"Empregos","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"4000","name":"Empregos","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4001","name":"Contabilidade","childrenCount":25,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4027","name":"Administração e Suporte de Escritório","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4037","name":"Publicidade, Artes e Mídia","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4050","name":"Bancos e Serviços Financeiros","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4068","name":"Call Center e Serviço ao Cliente","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"call-center-customer-service","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4077","name":"Diretor Presidente(CEO) e Gestão Geral","childrenCount":5,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4083","name":"Serviços Comunitários e Desenvolvimento","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4093","name":"Construção","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"construction","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4105","name":"Consultoria e Estratégia","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4113","name":"Design e Arquitetura","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4125","name":"Educação e Treinamento","childrenCount":16,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4142","name":"Engenharia","childrenCount":21,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering01","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4164","name":"Agricultura, Animais e Conservação","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4174","name":"Governo & Defesa","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"government-defense","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4182","name":"Saúde e Medicina","childrenCount":32,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4215","name":"Hospitalidade e Turismo","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4229","name":"Recursos Humanos e Recrutamento","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4241","name":"Tecnologia de Informação e Comunicação","childrenCount":22,"children":[{"categoryId":"4241","name":"Tecnologia de Informação e Comunicação","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"info-comm-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4242","name":"Arquitetos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"architects","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4243","name":"Análise de Negócio e Sistema","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"business-systems-analysts","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4244","name":"Operadores de Computador","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"computer-operators","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4245","name":"Consultores","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"consultants","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4246","name":"Desenvolvimento e Administração de Banco de Dados","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"database-dev-admin","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4247","name":"Desenvolvedores/Programadores","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"developers-programmers","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4248","name":"Engenharia de Handware","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering-hardware","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4249","name":"Engenharia de Redes","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering-network","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4250","name":"Engenharia de Software","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering-software","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4251","name":"Suporte de TI e Help Desk","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"help-desk-it-support","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4252","name":"Gestão","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"management6","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4253","name":"Administração de Redes e Sistemas","childrenCount":0,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"network-sys-admin","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4254","name":"Gestão e Desenvolvimento de Prouto","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"product-mgmt-dev1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4255","name":"Gestão de Programas e Produtos","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"program-project-management","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4256","name":"Vendas - Pres e Pós","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales-pre-post","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4257","name":"Segurança","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"security","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4258","name":"Líderes de Equipe","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"team-leaders","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4259","name":"Redação Técnica","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"technical-writing","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4260","name":"Telecomunicações","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"telecommunications","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4261","name":"Testes e Garantia de Qualidade","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"testing-quality-assurance","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4262","name":"Desenvolvimento e Produção Web","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"web-development-production","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4263","name":"Outro","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other12","action":null,"fullPath":null,"parentId":null}],"order":0,"biz":"jobs","code":"info-comm-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4264","name":"Seguros","childrenCount":10,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4275","name":"Legal","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"legal","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4294","name":"Manufatura, Transporte e Logística","childrenCount":20,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4315","name":"Marketing e Comunicação","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4329","name":"Mineração, Recursos e Energia","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4347","name":"Imóveis e Propriedades","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4357","name":"Varejo e Produtos de Consumo","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4366","name":"Vendas","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4374","name":"Ciência e Tecnologia","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4386","name":"Trabalho Autônomo","childrenCount":1,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4388","name":"Esporte e Recreação","childrenCount":4,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4393","name":"Comércio e Serviços","childrenCount":24,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4418","name":"Outro","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other01","action":null,"fullPath":null,"parentId":null}],"order":0,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null,"fullPath":null,"parentId":null},{"categoryId":"4419","name":"Carro","childrenCount":2,"children":null,"order":0,"biz":"cars","code":"cars","action":null,"fullPath":null,"parentId":null}],"data":[{"category":"4000,4241,4253","location":"R. Morais de Barros, 73 - Centro, Botucatu - SP, 18600-300, Brazil","infoId":"6487770509555512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Infraestrutura","content":"O Analista de Infraestrutura é responsável por garantir que os recursos e serviços de TI estejam disponíveis, confiáveis e seguros para que as atividades da empresa e do cliente ocorram sem interrupções.\n\n \n\n\n\n**Objetivo do cargo:**\n\n\nApoiar e garantir que a infraestrutura dos clientes e CNS esteja operando de maneira eficiente, segura e estável. \n\n \n\n**Principais atividades**\n\n\nMonitoramento e Manutenção de Servidores: Acompanhar o desempenho dos servidores, realizar manutenções preventivas e corretivas, e garantir a disponibilidade dos serviços.\n\n\nGerenciamento de Redes: Configurar, monitorar e manter a infraestrutura de redes, incluindo roteadores, switches, firewalls e VPNs, garantindo conectividade segura e eficiente.\n\n\nSegurança da Informação: Implementar e gerenciar políticas de segurança, como controle de acesso, criptografia, e proteção contra ameaças cibernéticas. Realizar auditorias de segurança e garantir conformidade com normas e regulamentos.\n\n\nSuporte Técnico: Oferecer suporte técnico de segundo ou terceiro nível para a resolução de problemas complexos relacionados à infraestrutura, auxiliando outros setores da empresa.\n\n\nBackup e Recuperação de Dados: Gerenciar rotinas de backup, garantir a integridade dos dados e implementar planos de recuperação de desastres.\n\n\nPlanejamento e Implementação de Projetos: Participar do planejamento e execução de projetos de infraestrutura, como migrações, upgrades de hardware e software, ou expansões de rede.\n\n\nDocumentação: Criar e manter documentação técnica sobre a infraestrutura de TI, incluindo topologias de rede, configurações de sistemas, e procedimentos de recuperação.\n\n\nGestão de Recursos de TI: Monitorar o uso dos recursos de TI, como armazenamento e capacidade de processamento, e recomendar aquisições ou upgrades quando necessário.\n\n\nAutomação de Processos: Desenvolver scripts e automatizar tarefas repetitivas para melhorar a eficiência e reduzir erros humanos.\n\n\nColaboração com Fornecedores: Trabalhar com fornecedores de tecnologia para aquisição de hardware, software e serviços, bem como coordenar suporte técnico e contratos de manutenção.\n\n \n\n\n\n**Requisitos**\n\n\nFormação acadêmica em áreas relacionadas, como Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.\n\n\nExperiência prévia em administração de sistemas, redes ou infraestrutura de TI, preferencialmente em um ambiente corporativo.\n\n\nConhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux), virtualização, armazenamento de dados, protocolos de rede e tecnologias de segurança da informação.\n\n\nCertificações relevantes, como CompTIA Network\\+, Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) ou Cisco Certified Network Associate (CCNA).\n\n \n\n\n\n**Habilidades Específicas** \n\nBoa comunicação \n\nTrabalho em equipe \n\nProatividade \n\nPensamento Critico \n\nCriatividade \n\nLiderança \n\nAtenção para ouvir","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766857071000","seoName":"Analista+de+Infraestrutura","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-network-sys-admin/analista%2Bde%2Binfraestrutura-6487770509555512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8f7c565d-2b5b-4a3d-be8d-780f1463708a","sid":"eb451211-0287-4fca-97af-47608f2caedc"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Botucatu,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766857071059,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Rua 14 de Dezembro, 746 - Centro, Barra Bonita - SP, 17340-000, Brazil","infoId":"6461967914368112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"10230925 - analista de suporte técnico pl","content":"Descrição:\nRequisitos e qualificações:\n\n \n\n* Formação Superior (completa ou cursando) nas áreas de Tecnologia da Informação;\n* Boa comunicação: escrita e falada;\n* Ser resiliente, dinâmico, proativo e capaz de trabalhar sob pressão;\n* Bom relacionamento com equipe;\n* Ter disponibilidade para realizar horas extras;\n* Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL/Cobit);\n* Conhecimento em ferramenta de chamados ITSM;\n* Inglês intermediário (Leitura e escrita).\n\n \n\nConhecimentos técnicos em:\n\n \n\n* Conhecimento em Office 365 \\- Criação de contas, reset de senhas, grupos de permissão;\n* Administração de outras ferramentas e recursos como: ADFS, AD, AD Connect, DNS, Windows, Firewall, Outlook, Skype For Business;\n* Gestão de acessos e conhecimento em AD (Imprescindível);\n* Conhecimento em Windows 10/11;\n* Formatação de equipamentos de informática e mobile;\n* Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre melhoria contínua;\n* Vivência em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, satisfação.\n\n \n\nDiferencial:\n\n* Certificação ITIL;\n* Conhecimento de ferramenta ITSM, principalmente JIRA.\n\n \n\nHorário de Atuação\n\n* Das 08:12hs as 17:45hs (01:33hs de intervalo).\n* Modelo de trabalho: 100% presencial.\n* Local de trabalho: Barra Bonita\\-SP.\n\n \n\nOBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações\n\n\nO que buscamos?\n\n \n\nUma pessoa que atue bem em equipe, com boa comunicação, flexibilidade, proatividade, agilidade, organização, comprometimento, com perfil analítico e raciocínio lógico.\n\n \n\nComo será o seu dia a dia\n\n \n\n* Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando\\-os para grupos resolvedores, caso necessário;\n* Atender chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, até demandas técnicas e relativas a serviços, segurança e produtos;\n* Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;\n* Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos;\n* Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas;\n* Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor.\n\n\n \n\n2511270202401855061","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764841243000","seoName":"10230925-technical-support-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-network-sys-admin/10230925-technical-support-analyst-6461967914368112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"20b25202-5701-48c7-8281-5907e2d6d770","sid":"eb451211-0287-4fca-97af-47608f2caedc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte técnico a usuários","Administração de ferramentas ITSM e AD","Conhecimento em Office 365 e Windows"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Barra Bonita,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1764841243310,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Rua 14 de Dezembro, 746 - Centro, Barra Bonita - SP, 17340-000, Brazil","infoId":"6438000474201912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"10230925 - Analista de Suporte Técnico Pl","content":"Nós somos a **Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:\n\n* **Uma frase que nos define** \\- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!\n* **Ao infinito e além** \\- Somos *\\#semfronteiras*. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo\n* **Nossa cultura** \\- Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!\n* **Somos diversos** \\- Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.\n* **Nosso objetivo** \\- Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?\n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** **O que buscamos?**\n\n \n\nUma pessoa que atue bem em equipe, com boa comunicação, flexibilidade, proatividade, agilidade, organização, comprometimento, com perfil analítico e raciocínio lógico.\n\n **Como será o seu dia a dia**\n\n \n\n* Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando\\-os para grupos resolvedores, caso necessário;\n* Atender chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, até demandas técnicas e relativas a serviços, segurança e produtos;\n* Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;\n* Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos;\n* Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas;\n* Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Requisitos e qualificações:**\n\n \n\n* Formação Superior (completa ou cursando) nas áreas de Tecnologia da Informação;\n* Boa comunicação: escrita e falada;\n* Ser resiliente, dinâmico, proativo e capaz de trabalhar sob pressão;\n* Bom relacionamento com equipe;\n* Ter disponibilidade para realizar horas extras;\n* Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL/Cobit);\n* Conhecimento em ferramenta de chamados ITSM;\n* Inglês intermediário (Leitura e escrita).\n\n **Conhecimentos técnicos em:**\n\n \n\n* Conhecimento em Office 365 \\- Criação de contas, reset de senhas, grupos de permissão;\n* Administração de outras ferramentas e recursos como: ADFS, AD, AD Connect, DNS, Windows, Firewall, Outlook, Skype For Business;\n* Gestão de acessos e conhecimento em AD (Imprescindível);\n* Conhecimento em Windows 10/11;\n* Formatação de equipamentos de informática e mobile;\n* Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre melhoria contínua;\n* Vivência em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, satisfação.\n\n **Diferencial:**\n\n* Certificação ITIL;\n* Conhecimento de ferramenta ITSM, principalmente JIRA.\n\n **Horário de Atuação**\n\n* Das 08:12hs as 17:45hs (01:33hs de intervalo).\n* Modelo de trabalho: 100% presencial.\n* Local de trabalho: Barra Bonita\\-SP.\n\n **OBS.:** Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações \n\n\n\n \n\n \n\n**Informações adicionais** **O que você vai encontrar aqui:**\n\n \n\n* Um ambiente propício para **aprendizado** e **crescimento profissional**\n* **Avaliação de desempenho** e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas\n* **Vale alimentação e/ou refeição** para suas compras de mercado e refeições\n* **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia\n* **Convênio com farmácias** para descontos em medicamentos\n* **Auxílio creche** de acordo com política vigente\n* **Convênio academia** para te incentivar a se exercitar\n* **Parceria com o SESC** para programações variadas de cultura e lazer\n* **Parcerias para seus estudos** de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos\n* **Empréstimo consignado** com taxas atrativas \\+ programa de educação financeira\n* **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais\n* **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações\n* **Seguro de vida** coletivo\n\n \n\nAqui, não faltam histórias para contar!\n\n\nEntão, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762968787000","seoName":"analista-de-suporte-tecnico-pl","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-network-sys-admin/analista-de-suporte-tecnico-pl-6438000474201912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b9c6dd55-2867-49c5-bb69-774a17b2061a","sid":"eb451211-0287-4fca-97af-47608f2caedc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte técnico a usuários","Administração de ferramentas ITSM e AD","Conhecimento em Office 365 e Windows"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Barra Bonita,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1762968787046,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. Morais de Barros, 73 - Centro, Botucatu - SP, 18600-300, Brazil","infoId":"6428907406797012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ANALISTA DE SUPORTE II","content":"Sobre a Oportunidade: **É NECESSÁRIO COMPROVAR OS REQUISITOS SOLICITADOS!**\n\n **ANALISTA DE SUPORTE II**\n\n \n\n\\> Horário de trabalho:\n\nDe Segunda a Sexta \\- Das 08:00h às 17:00h (podendo ser alterado pelo cliente).\n\n \n\n\\> Local de Trabalho:\n\n\nVila São Judas Thadeu, Botucatu \\- SP.\n\n \n\n\\> O Que Procuramos:\n\n* Formação: Nível Superior em TI (completo);\n* Informática: Avançada;\n* Idiomas: Português e inglês técnico;\n* Experiência: 03 anos na função;\n\n \n\n\\> Responsabilidades:\n\n\n Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;\n\n\nAnálise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;\n\n\nSuporte a instalação e configuração de sistemas operacionais (MSWindows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);\n\n\nSuporte a instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS\\-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);\n\n\nInstalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug\\-in, etc);\n\n\nInstalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais e/ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;\n\n\nVerificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação);\n\n\nRegistro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE;\n\n\nDesenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais;\n\n\nIdentificação de atividades que possam ser automatizadas, escrevendo ou propondo ferramentas para automatizá\\-las;\n\n\nManter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.\n\n \n\n\\> Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:\n\n\nCertificação: ITIL V4 ou superior;\n\n\nCertificação: MD\\-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente;\n\n**OBS: As certificações mencionadas são requisito obrigatório para a vaga. Caso o candidato tenha interesse em participar do processo seletivo e ainda não possua tais certificações, será concedido, a partir da data de assinatura do contrato, um prazo de 90 dias para a obtenção das mesmas.**\n\n\nConhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux;\n\n\nConhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;\n\n\nConhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory;\n\n\nConhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior;\n\n\nConhecimentos: Modem Desktop: MD\\-100 e MD\\-101;\n\n\nConhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;\n\n\nConhecimentos: Avançado em manutenção de hardware;\n\n\nConhecimentos: Inglês básico para leitura.\n\n \n\n\\> O Que Será Um Diferencial:\n\n\nHabilidades: Comunicação oral e escrita clara e objetiva;\n\n\nHabilidades: Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;\n\n\nHabilidades: Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos;\n\n\nHabilidades: Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários.\n\n \n\n\\> O Que Oferecemos:\n\n\nSalário R$ 2651,48\n\n\nVale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado (desconto 20% PAT);\n\n\nVale Transporte (desconto 6%);\n\n\nConvênio Sesc;\n\n\nSeguro de Vida;\n\n\nPlano de Saúde.\n\n\n \n\nEscolaridade Mínima: Ensino Superior \n\n \n\nDisponibilidade para viajar","price":"R$2,651/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762258391000","seoName":"analista-de-suporte-ii","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-network-sys-admin/analista-de-suporte-ii-6428907406797012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7c9950ed-a7b8-430d-be17-475d53ffc72b","sid":"eb451211-0287-4fca-97af-47608f2caedc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte e configuração de equipamentos TI","Análise e resolução de incidentes técnicos","Instalação e manutenção de sistemas operacionais"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Botucatu,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1762258391155,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"25,354","pageTitle":"Administração de Redes e Sistemas em Botucatu","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4241,4253","cateName":"Empregos,Tecnologia de Informação e Comunicação,Administração de Redes e Sistemas","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Página inicial","item":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empregos","item":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Tecnologia de Informação e Comunicação","item":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-info-comm-technology/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Administração de Redes e Sistemas","item":"http://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-network-sys-admin/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"network-sys-admin","total":4,"sortList":[{"sortName":"Melhor correspondência","sortId":0},{"sortName":"Publicações mais recentes","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Página inicial","link":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/"},{"name":"Empregos","link":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-jobs/"},{"name":"Tecnologia de Informação e Comunicação","link":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-info-comm-technology/"},{"name":"Administração de Redes e Sistemas","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Botucatu Administração de Redes e Sistemas Vagas de Emprego - OK","desc":"Portal de empregos Botucatu Administração de Redes e Sistemas, oferecendo aos candidatos uma grande quantidade de vagas de Administração de Redes e Sistemas, permitindo que você pesquise posições e acesse mais informações gratuitamente.","keywords":null}},"commonData":null,"hotCate":{},"hotCity":{"Florianópolis Administração de Redes e Sistemas Recrutamento":"https://br.ok.com/pt/city-florianopolis/cate-network-sys-admin/","Porto Alegre Administração de Redes e Sistemas Recrutamento":"https://br.ok.com/pt/city-porto-alegre/cate-network-sys-admin/","Uberlândia Administração de Redes e Sistemas Recrutamento":"https://br.ok.com/pt/city-uberlandia/cate-network-sys-admin/","Recife Administração de Redes e Sistemas Recrutamento":"https://br.ok.com/pt/city-recife/cate-network-sys-admin/","Passo Fundo Administração de Redes e Sistemas Recrutamento":"https://br.ok.com/pt/city-passo-fundo/cate-network-sys-admin/","Poços de Caldas Administração de Redes e Sistemas Recrutamento":"https://br.ok.com/pt/city-pocos-de-caldas/cate-network-sys-admin/","Caxias do Sul Administração de Redes e Sistemas Recrutamento":"https://br.ok.com/pt/city-caxias-do-sul/cate-network-sys-admin/","Juiz de Fora Administração de Redes e Sistemas Recrutamento":"https://br.ok.com/pt/city-juiz-de-fora/cate-network-sys-admin/","Blumenau Administração de Redes e Sistemas Recrutamento":"https://br.ok.com/pt/city-blumenau/cate-network-sys-admin/","Santa Catarina Administração de Redes e Sistemas Recrutamento":"https://br.ok.com/pt/city-santa-catarina/cate-network-sys-admin/"},"hotCateName":"Empregos Populares","hotCityName":"Cidades Populares","urlInfo":{"pathname":"/pt/city-botucatu/cate-network-sys-admin/","origin":"https://br.ok.com","href":"https://br.ok.com/pt/city-botucatu/cate-network-sys-admin/","locale":"pt"}}
Localização:
Botucatu
Categoria:
Administração de Redes e Sistemas

Indeed
Analista de Infraestrutura
O Analista de Infraestrutura é responsável por garantir que os recursos e serviços de TI estejam disponíveis, confiáveis e seguros para que as atividades da empresa e do cliente ocorram sem interrupções.
**Objetivo do cargo:**
Apoiar e garantir que a infraestrutura dos clientes e CNS esteja operando de maneira eficiente, segura e estável.
**Principais atividades**
Monitoramento e Manutenção de Servidores: Acompanhar o desempenho dos servidores, realizar manutenções preventivas e corretivas, e garantir a disponibilidade dos serviços.
Gerenciamento de Redes: Configurar, monitorar e manter a infraestrutura de redes, incluindo roteadores, switches, firewalls e VPNs, garantindo conectividade segura e eficiente.
Segurança da Informação: Implementar e gerenciar políticas de segurança, como controle de acesso, criptografia, e proteção contra ameaças cibernéticas. Realizar auditorias de segurança e garantir conformidade com normas e regulamentos.
Suporte Técnico: Oferecer suporte técnico de segundo ou terceiro nível para a resolução de problemas complexos relacionados à infraestrutura, auxiliando outros setores da empresa.
Backup e Recuperação de Dados: Gerenciar rotinas de backup, garantir a integridade dos dados e implementar planos de recuperação de desastres.
Planejamento e Implementação de Projetos: Participar do planejamento e execução de projetos de infraestrutura, como migrações, upgrades de hardware e software, ou expansões de rede.
Documentação: Criar e manter documentação técnica sobre a infraestrutura de TI, incluindo topologias de rede, configurações de sistemas, e procedimentos de recuperação.
Gestão de Recursos de TI: Monitorar o uso dos recursos de TI, como armazenamento e capacidade de processamento, e recomendar aquisições ou upgrades quando necessário.
Automação de Processos: Desenvolver scripts e automatizar tarefas repetitivas para melhorar a eficiência e reduzir erros humanos.
Colaboração com Fornecedores: Trabalhar com fornecedores de tecnologia para aquisição de hardware, software e serviços, bem como coordenar suporte técnico e contratos de manutenção.
**Requisitos**
Formação acadêmica em áreas relacionadas, como Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
Experiência prévia em administração de sistemas, redes ou infraestrutura de TI, preferencialmente em um ambiente corporativo.
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux), virtualização, armazenamento de dados, protocolos de rede e tecnologias de segurança da informação.
Certificações relevantes, como CompTIA Network\+, Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) ou Cisco Certified Network Associate (CCNA).
**Habilidades Específicas**
Boa comunicação
Trabalho em equipe
Proatividade
Pensamento Critico
Criatividade
Liderança
Atenção para ouvir

R. Morais de Barros, 73 - Centro, Botucatu - SP, 18600-300, Brazil
Salário Negociável

Indeed
10230925 - analista de suporte técnico pl
Descrição:
Requisitos e qualificações:
* Formação Superior (completa ou cursando) nas áreas de Tecnologia da Informação;
* Boa comunicação: escrita e falada;
* Ser resiliente, dinâmico, proativo e capaz de trabalhar sob pressão;
* Bom relacionamento com equipe;
* Ter disponibilidade para realizar horas extras;
* Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL/Cobit);
* Conhecimento em ferramenta de chamados ITSM;
* Inglês intermediário (Leitura e escrita).
Conhecimentos técnicos em:
* Conhecimento em Office 365 \- Criação de contas, reset de senhas, grupos de permissão;
* Administração de outras ferramentas e recursos como: ADFS, AD, AD Connect, DNS, Windows, Firewall, Outlook, Skype For Business;
* Gestão de acessos e conhecimento em AD (Imprescindível);
* Conhecimento em Windows 10/11;
* Formatação de equipamentos de informática e mobile;
* Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre melhoria contínua;
* Vivência em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, satisfação.
Diferencial:
* Certificação ITIL;
* Conhecimento de ferramenta ITSM, principalmente JIRA.
Horário de Atuação
* Das 08:12hs as 17:45hs (01:33hs de intervalo).
* Modelo de trabalho: 100% presencial.
* Local de trabalho: Barra Bonita\-SP.
OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações
O que buscamos?
Uma pessoa que atue bem em equipe, com boa comunicação, flexibilidade, proatividade, agilidade, organização, comprometimento, com perfil analítico e raciocínio lógico.
Como será o seu dia a dia
* Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando\-os para grupos resolvedores, caso necessário;
* Atender chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, até demandas técnicas e relativas a serviços, segurança e produtos;
* Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
* Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos;
* Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas;
* Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor.
2511270202401855061

Rua 14 de Dezembro, 746 - Centro, Barra Bonita - SP, 17340-000, Brazil
Salário Negociável

Indeed
10230925 - Analista de Suporte Técnico Pl
Nós somos a **Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:
* **Uma frase que nos define** \- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
* **Ao infinito e além** \- Somos *\#semfronteiras*. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
* **Nossa cultura** \- Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
* **Somos diversos** \- Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
* **Nosso objetivo** \- Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
**Responsabilidades e atribuições** **O que buscamos?**
Uma pessoa que atue bem em equipe, com boa comunicação, flexibilidade, proatividade, agilidade, organização, comprometimento, com perfil analítico e raciocínio lógico.
**Como será o seu dia a dia**
* Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando\-os para grupos resolvedores, caso necessário;
* Atender chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, até demandas técnicas e relativas a serviços, segurança e produtos;
* Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
* Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos;
* Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas;
* Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor.
**Requisitos e qualificações** **Requisitos e qualificações:**
* Formação Superior (completa ou cursando) nas áreas de Tecnologia da Informação;
* Boa comunicação: escrita e falada;
* Ser resiliente, dinâmico, proativo e capaz de trabalhar sob pressão;
* Bom relacionamento com equipe;
* Ter disponibilidade para realizar horas extras;
* Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL/Cobit);
* Conhecimento em ferramenta de chamados ITSM;
* Inglês intermediário (Leitura e escrita).
**Conhecimentos técnicos em:**
* Conhecimento em Office 365 \- Criação de contas, reset de senhas, grupos de permissão;
* Administração de outras ferramentas e recursos como: ADFS, AD, AD Connect, DNS, Windows, Firewall, Outlook, Skype For Business;
* Gestão de acessos e conhecimento em AD (Imprescindível);
* Conhecimento em Windows 10/11;
* Formatação de equipamentos de informática e mobile;
* Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre melhoria contínua;
* Vivência em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, satisfação.
**Diferencial:**
* Certificação ITIL;
* Conhecimento de ferramenta ITSM, principalmente JIRA.
**Horário de Atuação**
* Das 08:12hs as 17:45hs (01:33hs de intervalo).
* Modelo de trabalho: 100% presencial.
* Local de trabalho: Barra Bonita\-SP.
**OBS.:** Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações
**Informações adicionais** **O que você vai encontrar aqui:**
* Um ambiente propício para **aprendizado** e **crescimento profissional**
* **Avaliação de desempenho** e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
* **Vale alimentação e/ou refeição** para suas compras de mercado e refeições
* **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia
* **Convênio com farmácias** para descontos em medicamentos
* **Auxílio creche** de acordo com política vigente
* **Convênio academia** para te incentivar a se exercitar
* **Parceria com o SESC** para programações variadas de cultura e lazer
* **Parcerias para seus estudos** de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
* **Empréstimo consignado** com taxas atrativas \+ programa de educação financeira
* **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
* **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
* **Seguro de vida** coletivo
Aqui, não faltam histórias para contar!
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

Rua 14 de Dezembro, 746 - Centro, Barra Bonita - SP, 17340-000, Brazil
Salário Negociável

Indeed
ANALISTA DE SUPORTE II
Sobre a Oportunidade: **É NECESSÁRIO COMPROVAR OS REQUISITOS SOLICITADOS!**
**ANALISTA DE SUPORTE II**
\> Horário de trabalho:
De Segunda a Sexta \- Das 08:00h às 17:00h (podendo ser alterado pelo cliente).
\> Local de Trabalho:
Vila São Judas Thadeu, Botucatu \- SP.
\> O Que Procuramos:
* Formação: Nível Superior em TI (completo);
* Informática: Avançada;
* Idiomas: Português e inglês técnico;
* Experiência: 03 anos na função;
\> Responsabilidades:
Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
Suporte a instalação e configuração de sistemas operacionais (MSWindows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
Suporte a instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS\-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug\-in, etc);
Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais e/ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;
Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação);
Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE;
Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais;
Identificação de atividades que possam ser automatizadas, escrevendo ou propondo ferramentas para automatizá\-las;
Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
\> Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:
Certificação: ITIL V4 ou superior;
Certificação: MD\-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente;
**OBS: As certificações mencionadas são requisito obrigatório para a vaga. Caso o candidato tenha interesse em participar do processo seletivo e ainda não possua tais certificações, será concedido, a partir da data de assinatura do contrato, um prazo de 90 dias para a obtenção das mesmas.**
Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux;
Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;
Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory;
Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior;
Conhecimentos: Modem Desktop: MD\-100 e MD\-101;
Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;
Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware;
Conhecimentos: Inglês básico para leitura.
\> O Que Será Um Diferencial:
Habilidades: Comunicação oral e escrita clara e objetiva;
Habilidades: Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
Habilidades: Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos;
Habilidades: Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários.
\> O Que Oferecemos:
Salário R$ 2651,48
Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado (desconto 20% PAT);
Vale Transporte (desconto 6%);
Convênio Sesc;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Disponibilidade para viajar

R. Morais de Barros, 73 - Centro, Botucatu - SP, 18600-300, Brazil
R$2,651/Mês
Cidades Populares