Assistente de Suporte - Infraestrutura

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Assistente de Suporte para auxiliar na resolução de problemas técnicos e no suporte a usuários da empresa, realizando atendimento e manutenção. Principais Destaques: 1. Atender e registrar chamados de usuários 2. Auxiliar na resolução de problemas técnicos de hardware e software 3. Instalar e configurar softwares e aplicativos Vaga de Assistente de Suporte Descrição Estamos em busca de um Assistente de Suporte para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na resolução de problemas técnicos e no suporte aos usuários da empresa. Responsabilidades * Atender e registrar chamados dos usuários * Auxiliar na resolução de problemas técnicos de hardware e software * Instalar e configurar softwares e aplicativos * Fornecer suporte remoto e presencial aos usuários * Realizar backups e manutenção preventiva nos equipamentos Requisitos * Ensino Superior completo ou cursando em Analise de Sistemas ou areas correlatas. * Experiência prévia em suporte técnico * Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e pacote Office * Boa comunicação e habilidades interpessoais * Capacidade de trabalhar em equipe