Aprendiz - Pesquisa

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por realizar a pesquisa de satisfação de diversas unidades e elaborar relatórios de feedback de clientes para otimizar serviços. Principais Destaques: 1. Realização de Pesquisa de Satisfação 2. Elaboração de e-mails com feedback de clientes 3. Controle e acompanhamento de e-mails de feedback Responsável por realizar a pesquisa de satisfação de todas as unidades Racine, Volkswagen/MAN, New Holland e Impacto; **Responsabilidades e atribuições** * Realização da Pesquisa de Satisfação; * Elaboração de e\-mails relatando críticas, sugestões, reclamações e elogios dos clientes, enviando posteriormente a todos os envolvidos; * Controle de e\-mails dando baixa quando respondido; **Requisitos e qualificações** * Jovens de 17 a 22 anos * Ensino médio completo ou com disponibilidade para cursar no período noturno; * Conhecimento em Pacote Office. **Empresas Marka: 57 Anos de História** --------------------------------------- Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado. Estes são nossos diferenciais: um pós\-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial. **Liderança e confiança** ------------------------- Atualmente, ocupamos posições de liderança em todos os nossos setores de atuação. Ao todo, contamos com sete concessionárias Volkswagen Caminhões e Ônibus, oito concessionárias Case IH e quatro concessionárias New Holland, além da Impacto Implementos e Máquinas. **Venha fazer parte do nosso time!**