Resumo: Esta posição exige grande expertise técnica no planejamento e projeto arquitetônico de diversos pilares (towers) e no gerenciamento de suas operações diárias. Pontos de destaque: 1. Liderar o projeto estrutural/arquitetônico de plataformas, middleware e bancos de dados 2. Gerenciar operações diárias e solucionar problemas técnicos 3. Oportunidade de construir uma equipe de alto desempenho e desenvolver talentos Descrição da vaga* Cargo: Gerente Técnico de Projetos Cidade: São Paulo Estado/Província: São Paulo Data de início da divulgação: 2/2/26 A Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) é uma empresa líder em serviços de tecnologia e consultoria, focada na construção de soluções inovadoras que atendam às necessidades mais complexas de transformação digital de seus clientes. Aproveitando nosso portfólio integral de capacidades em consultoria, design, engenharia e operações, ajudamos os clientes a realizarem suas ambições mais ousadas e a construírem negócios sustentáveis e preparados para o futuro. Com mais de 230.000 funcionários e parceiros comerciais em 65 países, cumprimos a promessa de ajudar nossos clientes, colegas e comunidades a prosperarem em um mundo em constante mudança. Para obter informações adicionais, visite-nos em www.wipro.com. Descrição da vaga: **Descrição da vaga** ------------------- **Finalidade do cargo** Esta posição tem como finalidade fornecer expertise técnica significativa no planejamento e projeto arquitetônico do pilar (tower) de interesse (plataforma, banco de dados, middleware, backup etc.) bem como no gerenciamento de suas operações diárias **͏** ----- **Fazer** * **Fornecer suporte adequado no planejamento arquitetônico, migração e instalação de novos projetos no próprio pilar (plataforma/banco de dados/middleware/backup)** + Liderar o projeto estrutural/arquitetônico de uma plataforma/middleware/banco de dados/backup etc., conforme os diversos requisitos de sistema, para garantir uma solução altamente escalável e extensível + Realizar o planejamento de capacidade tecnológica mediante análise dos requisitos atuais e futuros + Utilizar e aproveitar os novos recursos de todas as tecnologias subjacentes para garantir o funcionamento contínuo dos bancos de dados e aplicações/plataformas instalados, conforme aplicável + Elaborar e implementar planos de recuperação de desastres e criar e implementar planos de backup e recuperação * **Gerenciar as operações diárias do pilar** + Gerenciar operações diárias por meio da solução de quaisquer problemas, condução de análises de causa-raiz (RCA) e desenvolvimento de correções para evitar problemas semelhantes. + Planejar e gerenciar atualizações, migrações, manutenção, backup, instalação e funções de configuração do próprio pilar + Analisar o desempenho técnico do próprio pilar e implantar medidas para melhorar a eficiência, ajustar o desempenho e reduzir desafios de desempenho + Elaborar escala de turnos para a equipe, assegurando nenhuma interrupção no pilar + Criar e atualizar SOPs (Procedimentos Operacionais Padrão), matrizes de responsabilidade de dados, manuais operacionais, planos diários de testes, diretrizes de arquitetura de dados etc. + Fornecer relatórios semanais de status à liderança do cliente e às partes interessadas internas sobre atividades relacionadas ao banco de dados, quanto ao andamento, atualizações, status e próximos passos + Aproveitar a tecnologia para desenvolver o Plano de Melhoria de Serviço (SIP) por meio de automação e outras iniciativas visando maior eficiência e eficácia **͏** ----- **Gestão de equipe** * **Recursos humanos** + Prever necessidades de talentos conforme as necessidades atuais e futuras do negócio + Contratar recursos adequados e adequados para a equipe + Capacitar colaboradores diretos para tomarem decisões corretas de recrutamento e seleção * **Gestão de talentos** + Garantir conformidade de 100% com os padrões da Wipro® quanto à integração adequada e treinamento dos membros da equipe, para aprimorar sua capacidade e eficácia + Construir um grupo interno de talentos de alto potencial (HiPos) e assegurar seu progresso profissional dentro da organização + Promover a diversidade em posições de liderança * **Gestão de desempenho** + Estabelecer metas para colaboradores diretos, realizar avaliações e apreciações de desempenho pontuais e fornecer feedback construtivo aos subordinados diretos. + Garantir que programas organizacionais como o Performance Nxt sejam plenamente compreendidos e que a equipe aproveite as oportunidades oferecidas por tais programas, tanto para si quanto para os níveis abaixo * **Satisfação e engajamento dos funcionários** + Liderar e impulsionar iniciativas de engajamento da equipe + Monitorar os índices de satisfação da equipe e identificar iniciativas para fortalecer o engajamento dentro da equipe + Desafiar proativamente a equipe com projetos/iniciativas maiores e enriquecedores para a organização ou para a equipe + Praticar o reconhecimento e a valorização dos funcionários **͏** ----- **Entregar** Nenhum parâmetro de desempenho definido 1 Operações do pilar Adesão ao SLA Gestão do conhecimento CSAT/Experiência do cliente Identificação de riscos e planos de mitigação Gestão do conhecimento 2 Novos projetos Entrega pontual Evitar alterações não autorizadas Nenhuma escalada formal **͏** ----- Habilidades obrigatórias: Administrador de Dados de Rede . Experiência: 5–8 anos . Reinvente seu mundo. Estamos construindo uma Wipro moderna. Somos um parceiro de transformação digital end-to-end com as ambições mais ousadas. Para realizá-las, precisamos de pessoas inspiradas pela reinvenção — de si mesmas, de suas carreiras e de suas habilidades. Queremos ver a evolução contínua do nosso negócio e da nossa indústria. Isso sempre esteve em nosso DNA — à medida que o mundo ao nosso redor muda, nós também mudamos. Junte-se a um negócio impulsionado por propósito e a um lugar que o capacita a projetar sua própria reinvenção.