Gerente de Pesquisa com Usuários

Descrição

Resumo: Procuramos um Gerente de Pesquisa com Usuários experiente para liderar pesquisas com usuários, moldar insights e influenciar a estratégia em produtos digitais e de jogos. Pontos principais: 1. Liderar a função de pesquisa com usuários e a inovação em metodologia 2. Influenciar decisões estratégicas junto a líderes de produto, UX, marketing e negócios 3. Mentorar e desenvolver pesquisadores para fortalecer a eficácia da equipe Estamos procurando um Gerente de Pesquisa com Usuários altamente experiente para estabelecer e liderar a função de pesquisa com usuários. Esse cargo desempenhará um papel fundamental na formulação de insights sobre os usuários, na otimização da experiência do usuário e na definição da estratégia de comportamento dos jogadores em produtos digitais e de jogos. Você impulsionará a inovação metodológica e colaborará com líderes seniores de Produto, UX, Marketing e Negócios para influenciar decisões estratégicas. Principais responsabilidades * Liderar o ciclo completo de projetos de pesquisa com usuários, incluindo planejamento, execução, entrega de insights e avaliação de impacto * Desenvolver e ampliar as capacidades de pesquisa, incluindo metodologias, padrões, processos e melhores práticas * Traduzir insights sobre o comportamento dos usuários em recomendações acionáveis, orientadas aos negócios e focadas no crescimento * Colaborar de perto com as equipes de Produto, Design de UX, Marketing e Operações para promover a adoção dos insights provenientes da pesquisa * Realizar análises competitivas sobre o comportamento dos jogadores para apoiar o posicionamento do produto e a diferenciação da experiência * Manter-se atualizado sobre as tendências do setor em jogos, entretenimento e comportamento digital do consumidor * Apresentar os resultados das pesquisas às partes interessadas executivas e fornecer suporte estratégico para tomada de decisões * Gerenciar fornecedores/agências externos de pesquisa e avaliar o ROI das iniciativas de pesquisa * Mentorar e desenvolver pesquisadores para fortalecer as metodologias e a eficácia geral da equipe Procuramos alguém que tenha * Graduação ou pós-graduação em Psicologia, Design de UX, Sociologia, Interação Humano-Computador (HCI), Pesquisa de Mercado ou áreas afins * No mínimo 7 anos de experiência em pesquisa com usuários ou de mercado, com pelo menos 3 anos em cargo de liderança * Sólida experiência em entretenimento digital, jogos, fintech ou tecnologia voltada ao consumidor * Expertise prática em métodos qualitativos e quantitativos de pesquisa * Histórico comprovado de impacto estratégico e influência nas decisões empresariais * Experiência em projetos de pesquisa globais ou multimercadológicos (preferencial) * Excelentes habilidades de comunicação e de gestão de partes interessadas em inglês * Experiência em agências é um diferencial, especialmente com forte senso de propriedade do projeto e compreensão do produto Qualificações preferenciais * Experiência apoiando plataformas digitais de alto crescimento ou produtos de jogos online * Capacidade de analisar tanto métricas de experiência do usuário quanto de desempenho empresarial * Familiaridade com testes de usabilidade, ferramentas de análise de experiência e psicologia do jogador Tipo de emprego: Integral Local de trabalho: Presencial