Análise e implementação de planos estratégicos de marketing em conjunto com os setores, de forma alinhada com o gerente de marketing; 1\. Analisar e executar novos processos de crescimento na área de marketing juntamente com o gestor, abastecimento de dados no sistema e planilhas para levantamento de indicadores, retorno de demanadas geradas no sistema e chamados, execução das atividades descritas pelo gestor 2\. Acompanhar demandas do sistema e chamados, emails e redes sociais Atualizar o site com a programação; Analisar tendências de mercado; Estabelecer metas e indicadores de desempenho juntamente com o Gerente de Marketing; Planejar e implementar ações para promoção da imagem institucional e campanhas publicitarias com a gerência; Planejar e realizar eventos; 0Recomendar doações e patrocínios; Realizar o monitoramento dos programas de fidelização de clientes; Implementar serviços de atendimento a clientes; Desenvolver novos produtos, artes e postagens; Monitorar metas e indicadores de desempenho; Acompanhar a atuação da concorrência; Monitorar relacionamento clientes internos e externos (SAC); Acompanhar questões públicas (leis, decretos, opinião pública); Avaliar desempenho da mídia quanto a campanhas publicitárias e/ou imagem institucional, reputação coorporativa; Avaliar nível de satisfação do cliente; Elaborar relatórios; Representar a empresa publicamente; Analisar público alvo e concorrência; Executar outras atividades correlatas ao cargo.
João Silva
Indeed · HR
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