Resumo da Vaga: This role involves managing information systems to enhance quality, flexibility, and agility, focusing on billing cycle operations and system stability. Principais Destaques: 1. Gerenciar sistemas de informação para flexibilidade e agilidade 2. Monitorar e executar ciclos de faturamento B2B 3. Propor melhorias em automação, performance e confiabilidade VP: **TI** Diretoria: **Suporte a Aplicações Tech** Local de Trabalho: **São Paulo \- SP** Modelo de trabalho: **Hibrido 3x2** Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria\-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Telefônica. Esta é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você. Catalogar e indicar dados dos processos que contribuem para a estabilidade e performance dos sistemas de TI. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional., Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia Buscamos um Analista Sênior para atuar na operação dos ciclos de faturamento do ambiente de Billing B2B, garantindo estabilidade, segurança e execução ponta a ponta dos processos. Este profissional será responsável por monitorar, planejar, executar e controlar as rotinas de ciclo, além de administrar o ambiente, implementar CHGs e atuar preventivamente em falhas e aborts **Responsabilidades e atribuições** * Planejar, acompanhar e executar todas as etapas do ciclo de faturamento * Garantir cumprimento das janelas de execução e qualidade dos resultados. * Identificar e atuar sobre aborts, falhas e degradações de performance. * Administrar o ambiente end\-to\-end de faturamento, garantindo estabilidade. * Acompanhar performance de jobs, servidores, tabelas e volumes de processamento. * Propor melhorias em automação, performance e confiabilidade. * Validar e garantir integridade dos dados processados. * Avaliar tecnicamente, preparar e executar CHGs relacionadas ao ambiente de Billing. * Garantir que mudanças não impactem o ciclo ou janelas críticas. * Elaborar evidências, scripts e planos de rollback quando necessário. * Atuar em conjunto com sustentação, times de projeto e gestão de mudanças. * Criar e manter padrões de execução / monitoramento. * Reportar incidentes, status de ciclo, desvios e riscos operacionais. * Trabalhar orientado a SLAs e KPIs (tempo de ciclo, retrabalho, volume processado etc.). * Propor soluções definitivas e priorizar melhorias junto às squads. **Requisitos e qualificações** * Experiência com banco de dados Java/ PL/SQL/Phyton; * Experiência em linguagens de programação; * Inglês intermediário para interação com fornecedores; * Disponibilidade de horário (flexibilidade para participar de plantão e eventuais atividades fora do horário). Desejável: * Desejável Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistema de Informação, Engenharias ou demais áreas de TI; * É diferencial ter conhecimento em Billing; * É desejável ter experiência em manipulação e análise de dados. **Informações adicionais** Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. * Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; * Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! * Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! * Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; * Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; * Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; * Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; * Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. \#VemdeVocê * Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. \#Mobility * Ter flexibilidade de horário; * Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; * Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; * Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. * Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! \#VivoMinhaCarreira * Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o \#VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! \#VempraVivo. Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando\-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem. Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento. Acreditamos que a **diversidade** de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI\+, Raça, PcD e 50\+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de **tecnologia,** inspirada na diversidade e na **inovação,** que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. **\#VemPraVivo**