Analista de Suporte Operacional | Dados e Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Suporte Operacional para análise de dados, conferência de informações e atendimento ao cliente, organizando dados, verificando divergências e esclarecendo dúvidas. Principais Destaques: 1. Atuação com análise simples de dados e conferência de informações. 2. Realizar atendimento ao cliente e esclarecer dúvidas. 3. Apoiar rotinas administrativas e operacionais da equipe. **Analista de Suporte Operacional \| Dados e Atendimento** Empresa do setor de serviços está em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar com análise simples de dados, conferência de informações e atendimento aos clientes. O papel envolve organizar dados, verificar divergências, esclarecer dúvidas e registrar ocorrências de forma clara e estruturada. **Responsabilidades** * Conferir e analisar dados operacionais, identificando pequenas inconsistências; * Registrar solicitações, acompanhar chamados e atualizar informações nos sistemas; * Realizar atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas sobre contas, valores e regras do serviço; * Consultar documentos e contratos internos quando necessário; * Apoiar rotinas administrativas e operacionais da equipe. **Salário e Regime** * **Faixa salarial confidencial:** R$ 2\.800 a R$ 3\.200 * **Regime:** CLT – Presencial * **Carga horária:** 40h semanais (segunda a sexta) **Requisitos** * Ensino superior completo ou cursando; * Experiência prévia com rotinas administrativas, análise simples de dados ou suporte operacional; * Conhecimento intermediário de Excel; * Boa comunicação, organização e atenção a detalhes; * Facilidade em lidar com clientes e interpretar informações. **Benefícios** * Plano de Saúde; * Vale Transporte; * Seguro de Vida. * Vale Alimentação; * Vale Refeição; Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Vale alimentação * Vale transporte * Plano de saúde * Vale refeição * Seguro de vida