Descrição
Resumo da Vaga:
Este papel envolve atendimento ao cliente, apoio comercial, elaboração de propostas, acompanhamento de negociações e pós-venda, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.
Principais Destaques:
1. Atendimento a clientes e apoio à equipe comercial
2. Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais
3. Pós-venda e fidelização de clientes
Principais Atividades
* Realizar atendimento a clientes por telefone, e\-mail e demais canais de comunicação.
* Apoiar a equipe comercial na prospecção e captação de novos clientes.
* Elaborar e acompanhar propostas comerciais e tabelas de frete.
* Atualizar e manter cadastros de clientes e informações comerciais nos sistemas da empresa.
* Acompanhar cotações, negociações e processos de fechamento de contratos.
* Monitorar indicadores comerciais e elaborar relatórios de desempenho.
* Realizar pós\-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
* Dar suporte na resolução de demandas relacionadas a coletas, entregas e ocorrências operacionais.
* Agendar visitas comerciais e organizar documentações da área.
* Auxiliar na análise de mercado e identificação de oportunidades de negócio.
Requisitos
* Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
* Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel.
* Desejável experiência em atendimento ao cliente e rotinas comerciais.
* Desejável experiência no segmento de transportes e logística.
Pagamento: a partir de R$2\.400,00 por mês
Local do trabalho: Presencial