Descrição
Resumo da Vaga:
Atendimento presencial, telefônico e digital a hóspedes, realizando check-in/out, prestando informações e organizando a recepção.
Principais Destaques:
1. Zelar pelo bom atendimento e satisfação do hóspede
2. Organização, proatividade e cordialidade
3. Simpatia e postura profissional
**Vaga de recepcionista 12x36**
**Atividades**
* Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais (WhatsApp, e\-mail, sistemas).
* Efetuar check\-in e check\-out dos hóspedes.
* Prestar informações sobre o hotel, serviços, horários e atrações locais.
* Lançar e conferir consumos, reservas e pagamentos.
* Apoiar a organização da recepção e áreas comuns.
* Manter comunicação com os setores de governança, manutenção e alimentos \& bebidas.
* Zelar pelo bom atendimento e satisfação do hóspede.
**Requisitos**
* Ensino médio completo.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Organização, proatividade e cordialidade.
* Conhecimento básico de informática.
* Disponibilidade para trabalhar em escala.
**Diferenciais**
* Experiência anterior em hotelaria ou recepção.
* Conhecimento em sistemas hoteleiros.
* Noções de atendimento ao cliente e hospitalidade.
* Inglês ou espanhol básico.
* Sistema(CM Net)
**Perfil desejado**
* Simpatia e postura profissional.
* Agilidade e atenção aos detalhes.
* Facilidade para trabalhar em equipe.
* Comprometimento e responsabilidade.
**Benefícios**
* Cartão de Vale Alimentação R$300,00
* Prêmio Assiduidade (cesta básica)
* Plano de Saúde (após 3 meses)
* Convênio Farmácia (após 3 meses)
* Convênio Odontológico
* Bolsa de Estudo até 50% (após 6 meses)
* Convênio SESC
* Seguro de Vida
* Desconto em Hospedagem na Rede
* Confraternização Mensal
* Day Off no aniversário
* TotalPass
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2\.600,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial