Assistente de BPO

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Assistente de BPO para análise e validação documental, gestão de dados e comunicação, assegurando a conformidade e eficiência de processos. Principais Destaques: 1. Atuar com análise e validação documental. 2. Foco em gestão e atualização de dados. 3. Suporte e comunicação com motoristas. Somos uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, desenvolvendo soluções tecnológicas para otimizar operações e oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por inovação, com perfil estratégico e espírito colaborativo. Estamos à procura de um(a) **Assistente de BPO** para atuar na análise e validação documental, assegurando a conformidade e eficiência dos processos de credenciamento de motoristas na plataforma Emiteaí. Esse profissional será responsável pela gestão e atualização de dados, comunicação com os motoristas e suporte à equipe para garantir a integridade e rastreabilidade das informações. **Responsabilidades** * Análise e Validação de Documentação: Avaliar e validar a documentação de motoristas que utilizarão a plataforma Emiteaí para emissão de documentos. * Verificar a autenticidade e validade de todos os documentos exigidos, garantindo conformidade com normas e regulamentações vigentes. * Assegurar que o motorista cumpra integralmente o processo de credenciamento junto aos órgãos governamentais competentes. * Gestão de Dados na Plataforma: Inserir e atualizar os dados coletados na plataforma Emiteaí, seguindo os parâmetros e campos estabelecidos. * Manter registros precisos e organizados de todas as informações relevantes, garantindo rastreabilidade e integridade dos dados. * Manter a organização de toda a documentação validada. * Comunicação e Suporte: Comunicar\-se de forma clara e eficiente com os motoristas, fornecendo orientações e esclarecendo dúvidas sobre o processo de documentação. * Colaborar com outros membros da equipe para otimizar os fluxos de trabalho e garantir a eficiência do processo de validação. **Requisitos e Qualificações** * Ensino Médio completo. * Domínio do Pacote Office (Excel básico, Word e PowerPoint). * Facilidade de comunicação. **Diferenciais** * Experiência prévia em rotinas administrativas. * Conhecimento em logística ou documentos fiscais. * Familiaridade com ferramentas de gestão de documentos. **Benefícios oferecidos:** * Vale\-alimentação no Caju (R$ 750,00\); * Vale\-transporte (sem desconto); * Short Friday (saída mais cedo às sextas\-feiras); * Day\-off no mês do aniversário; * Plano de saúde Unimed Vale do Itajaí (sem mensalidade e sem coparticipação); * Plano odontológico Uniodonto (sem mensalidade e sem coparticipação); * Wellhub (plataforma de bem\-estar e academias); * Conexa (plataforma de teleatendimento com consultas médicas); * Parcerias e convênios com diversas instituições; * Dia da fruta na empresa; **Como é a contratação?** A contratação é em regime CLT de maneira presencial de segunda a quinta, em nosso escritório de Blumenau/SC e home office na sexta. Se você é apaixonado por inovação, possui um perfil dinâmico e está animado para contribuir ativamente para o crescimento da nossa equipe, estamos curiosos para conhecer você! ### **Regime de Contratação:** CLT ### **Departamento:** Suporte