ASSISTENTE DE SAC

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional Assistente de SAC para atuar com atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e solucionando problemas em colaboração com outras áreas. Principais Destaques: 1. Atender clientes via chamadas, e-mails e mensagens 2. Investigar e solucionar problemas apresentados pelos clientes 3. Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa Consultoria de Recrutamento Digital busca profissional Assistente de SAC em Blumenau. A RH Genial é uma empresa especializada em soluções de recursos humanos. Oferecemos serviços que vão desde recrutamento e seleção até consultoria em gestão de pessoas. **Responsabilidades:** Atender aos clientes via chamadas, e\-mails e mensagens, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e registrando reclamações. Investigar e solucionar problemas apresentados pelos clientes em conjunto com as áreas responsáveis da empresa. Registrar informações sobre os atendimentos em sistemas da empresa e acompanhar o andamento das soluções até a resolução final. Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa, para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas, de forma eficiente. Atuações anteriores em Analista de SAC, Coordenador de SAC, Agente de Atendimento ou Assistente de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Vale Alimentação * Vale Transporte * Seguro de Vida **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Sexta\-feira. Das 08:00 às 17:30\.