Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável pelo monitoramento da rede, análise e tratamento de incidentes, suporte técnico remoto e acompanhamento de chamados, atuando na estabilidade e performance dos serviços.
Principais Destaques:
1. Atuação direta na estabilidade e performance dos serviços de rede.
2. Monitoramento de rede (OLT, Switch, Roteadores e Links).
3. Atendimento e troubleshooting remoto.
Responsável pelo monitoramento da rede, análise e tratamento de incidentes, suporte técnico remoto e acompanhamento de chamados com operadoras e fornecedores. Atuação direta na estabilidade e performance dos serviços.
Principais atividades:
Monitoramento de rede (OLT, Switch, Roteadores e Links)
Atendimento e troubleshooting remoto
Análise de falhas L2 e L3
Registro e acompanhamento de chamados
Apoio à equipe de campo e engenharia
Requisitos:
Conhecimento em redes TCP/IP
Noções de VLAN, PPPoE, DHCP e DNS
Experiência em provedor de internet será diferencial
Boa comunicação e organização
Pagamento: R$2\.550,00 \- R$3\.125,78 por mês
Benefícios:
* Auxílio\-combustível
* Auxílio\-internet
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
Local do trabalho: Presencial