O **Business Analys** t desempenhará um papel crucial na facilitação da comunicação e colaboração entre POs, times de desenvolvimento e stakeholders. Terá como responsabilidade principal o apoio técnico aos POs e time de negócios, bem como a tradução das necessidades dos sponsors de acordo com o ecossistema técnica que viabiliza soluções. Em adição, espera\-se forte comprometimento com o chapter de resolução de problemas, apoiando analises (troubleshooting), construção de soluções de contorno (short/mid/long\-term) e sólida comunicação com as partes interessadas, sobretudo os sponsors. **Principais responsabilidades** • Colaborar com os POs, equipes de desenvolvimento e parceiros estratégicos para entender as necessidades e os objetivos comerciais. • Coletar, analisar e documentar requisitos para produtos/melhorias novos e existentes. • Documentar processos e fluxos de trabalho de negócios. • Traduzir requisitos de negócios de alto nível em especificações e recursos funcionais detalhados. • Participar do processo de design para aplicações de negócios. • Auxiliar parceiros com perguntas e consultas sobre o uso de nossos aplicativos de negócios, fornecendo suporte e orientação conforme necessário. • Conduzir treinamento e fornecer suporte aos usuários finais para novos recursos e melhorias de produtos. • Negociará acordos e compromissos entre unidades de negócios, desde os requisitos iniciais até a implementação final. • Auxiliar nos processos de teste e garantia de qualidade para garantir a confiabilidade e usabilidade do produto. • Apoiar o gerenciamento do backlog do produto, incluindo priorizar recursos e garantir entrega pontual. • Bacharel em Ciência da Computação, Engenharia, Administração de empresas ou equivalente • Proficiência intermediária em inglês e/ou espanhol. • Proponente da metodologia Agile. • Ter conhecimento de negócios e entender as prioridades de delivery para auxílio nas tomadas de decisão. • Excelentes habilidades analíticas, de tomada de decisão e gerenciamento de projetos. • Excelentes habilidades interpessoais e de construção de relacionamento. • Proficiente em aplicativos MS (Word, Excel e Power Point) e conhecimento prático de software de aplicativo comum.