Descrição
Resumo da Vaga:
Estágio de suporte técnico para auxiliar clientes via diversos canais e apoiar a gestão da empresa, abrangendo rotinas de atendimento e implantação de produtos.
Principais Destaques:
1. Auxiliar no Suporte Técnico ao clientes, via chat, telefone, e-mail ou whatsapp
2. Auxiliar nos processos de implantação do produto junto ao cliente
3. Suporte a gestão da empresa e rotinas de atendimento
ATIVIDADES:
* Auxiliar no Suporte Técnico ao clientes, via chat, telefone, e\-mail ou whatsapp;
* Auxiliar nos processos de implantação do produto junto ao cliente, de forma remota;
* Auxiliar nas triagens de atendimento;
* Auxiliar clientes nos procedimentos de acesso ao produto ( login e chaves de acesso);
* Auxiliar no Sac;
* Suporte a gestão da empresa;
* Demais rotinas de atendimento.
REQUISITOS:
* Superior em andamento nas área de Tecnologia (Ciência da computação, Tecnologia da Informação e etc..;
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Bairro Campinas em São José \- SC;
* Conhecimento básico no pacote Office e canais de atendimento.
HORÁRIO DE TRABALHO: 6 horas diárias.
Segunda a sexta das 9h as 12 e das 13h as 16h
Tipo de vaga: Estágio
Pagamento: R$1\.400,00 \- R$1\.500,00 por mês
Local do trabalho: Presencial