Analista de Inteligência e Performance

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável por desenvolver soluções de automação e inteligência operacional, criar e manter integrações e agentes de IA, documentar processos e treinar usuários. Principais Destaques: 1. Desenvolvimento de soluções de automação e inteligência operacional. 2. Criação e manutenção de agentes de IA e integrações de sistemas. 3. Foco na identificação de gargalos e melhoria contínua de processos. **Descrição da Vaga:** ---------------------- Sera responsavel por desenvolver solucoes de automacao e inteligencia operacional, criar e manter integracoes e agentes de IA, documentar processos, treinar usuarios internos e acompanhar indicadores de performance e oportunidades de melhoria. Principais Atividades: \- Identificar gargalos operacionais, propor solucoes inteligentes e escalaveis; \- Projetar, desenvolver e manter automacoes no n8n; \- Criar, evoluir e manter agentes de IA aplicados a vendas, operacoes e dados; \- Desenvolver integracoes entre sistemas (CRM, ERP, APIs internas e externas); \- Trabalhar junto aos times de Inteligencia \& Performance e Operacoes para mapear novas oportunidades de automacao; \- Documentar fluxos, criar manuais e padroes tecnicos; \- Treinar usuarios internos sobre uso e boas praticas das automacoes; \- Realizar monitoramento continuo, manutencao preventiva e corretiva dos fluxos; \- Acompanhar performance, falhas e oportunidades de melhoria. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ * Capacidade de identificar problemas reais de negócio e traduzi\-los em automações; * Experiência prática com n8n (criação, manutenção e escalabilidade de fluxos); * Domínio de APIs, HTTP, Webhooks: Autenticações, Headers e JSON; * Experiência na criação e manutenção de agentes de IA; * Integrações entre CRM, ERP e sistemas internos; * Conhecimento em linguagens para automação: JavaScript e Python; * Boa organização para documentação técnica e padronização; * Visão de segurança, estabilidade e escalabilidade. **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- Experiência com: WhatsApp APIs, Automação de processos comerciais e RAG (bases vetoriais, embeddings); * Vivência com ambientes de alta demanda operacional; * Boa comunicação para interação com áreas técnicas e não técnicas; * Perfil proativo e analítico; * Facilidade para ensinar e multiplicar conhecimento. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- * Vale Alimentação; * Ajuda de custo para deslocamento ou VT; * Alimentação no local: Café da manhã, almoço, café da tarde e frutas diariamente; * Plano de saúde (após o período de 90 dias); * Plano odontológico (após o período de 90 dias); * Plano de saúde para PET (após o período de 90 dias); * Convênio farmácia (após o período de 90 dias); * Parcerias com instituições de ensino; * Convênio com academia; * Day Off no dia do aniversário. **Local do Trabalho:** ---------------------- Palhoça **Horário de Trabalho:** ------------------------ Horário Comercial