Resumo da Vaga: Profissional de atendimento ao cliente para empresa de Segurança Eletrônica e Telefonia, responsável por interações, agendamentos e organização. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente e suporte técnico 2. Gestão de agendamentos e ordens de serviço 3. Organização e controle de documentação Estamos selecionando para empresa de Segurança Eletrônica e Telefonia * Realizar atendimento ao cliente e aos técnicos da empresa; * Fazer triagem das ligações; * Cadastrar ou atualizar os cadastros dos clientes no sistema operacional; * Identificar as necessidades dos clientes; * Apresentar os produtos e serviços da empresa; * Realizar agendamento de visitas; * Receber ordem de serviço da equipe técnica, realizar baixa de atendimento e acompanhar as pendências ; * Controlar as visitas aos clientes, para acompanhamento das vistorias executadas; * Organizar e arquivar as ordens de serviços, empréstimos e pedidos de instalações; REQUISITOS: * Ensino médio completo; * Experiência em atendimento ao cliente, atuando com público on\-line, telefone e presencial; * Usuário de Word e Excel