Profissional de Suporte – Sistema de Frente de Loja

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um talento comunicativo, apaixonado por tecnologia, para integrar equipe de suporte em ambiente colaborativo. Principais Destaques: 1. Integre equipe de suporte em um ambiente colaborativo 2. Atendimento a clientes via chat, telefone, e-mail e presencial 3. Execução de testes funcionais e documentação de atividades **Ocupação:** Outros R$ **Pretensão salarial** Não informada **Número de vagas** 2 **Horário de trabalho** De 08:00 até 17:00 **Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo **Cidade** Juiz de Fora \- MG * R$ **Faixa Salarial** Não informada * **Número de vagas** 2 * **Horário de trabalho** De 08:00 até 17:00 * **Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo * **Cidade** Juiz de Fora \- MG As inscrições para essa oportunidade vão até o dia **20/01/2026** ### **Descrição da vaga** Estamos em busca de um novo talento para integrar a nossa equipe de Suporte! Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e quer crescer em um ambiente colaborativo, essa oportunidade é pra você. Principais Atribuições: \-Atendimento aos clientes via chat, telefone e e\-mail (tickets); (Também podendo ser presencial, quando necessário) \-Tratamento de demandas internas junto ao setor de Frente de Loja; \-Execução de testes funcionais do sistema; \-Documentação das atividades; \-Criação e atualização de manuais; \-Treinamentos e visitas técnicas a clientes; \-Rotinas de atualização e implantação; \-Formatação de equipamentos e instalação de sistemas operacionais. ### **Pré\-Requisitos** \-Ensino Médio completo; \-Experiência com suporte técnico ao usuário; \-Conhecimento do funcionamento de frente de loja (PDV, ECF, NFC\-e, SITEF); \-Conhecimento em Windows e Linux; \-Noções de rede lógica; \-Prática em documentação de chamados; \-Boa comunicação verbal e escrita; \-Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe; ### **Benefícios** \-Plano de Saúde (coparticipação); \-PLR – Participação nos Lucros e Resultados; \-Vale\-transporte; \-Ticket alimentação \-Regime de contratação CLT (efetivo); \-Acesso a convênio odontológico. ### **Observações** DIFERENCIAL: Formação Técnica ou Superior em Tecnologia da Informação; Conhecimento em SQL / PostgreSQL. \-REGIME HÍBRIDO (Segunda e sexta\-feira home office, presencial de terça a quinta) As inscrições para essa oportunidade vão até o dia **20/01/2026** #### **Sobre a empresa** #### **Localização** *Rua Doardino Longo, , 699 • Barbosa Laje • 36\.085\-050 • Juiz de Fora \- MG*