Descrição
Resumo da Vaga:
O Consultor Técnico de Moto atua como interface entre cliente e oficina, realizando pré-diagnóstico, orçamentos, acompanhamento de reparos e garantindo a satisfação do cliente com comunicação profissional e sólidos conhecimentos técnicos.
Principais Destaques:
1. Atuar como ponto de contato e interface entre o cliente e a oficina.
2. Realizar pré-diagnóstico de serviços e elaborar orçamentos.
3. Garantir a satisfação do cliente com comunicação clara e profissional.
O **Grupo BHR** nasceu com um propósito claro: **Tornar\-se uma referência no mercado de duas rodas****.**
Essa paixão, que surge dos fundadores, está presente em cada integrante do nosso time.
Com unidades em Belo Horizonte e Juiz de Fora, em Minas Gerais, nossa jornada de crescimento e expansão está apenas começando. Estamos comprometidos em transformar o mercado de duas rodas, oferecendo cada vez mais qualidade, confiança e inovação aos nossos clientes.
**Atividades:**
A função de um consultor técnico de moto envolve a interface entre o cliente e a oficina, atuando como ponto de contato, realizando o pré\-diagnóstico de serviços, elaborando orçamentos, acompanhando o processo de reparo e garantindo a satisfação do cliente. Este profissional deve possuir sólidos conhecimentos técnicos para explicar os serviços aos clientes, além de excelentes habilidades de comunicação para oferecer um atendimento claro e profissional.
Prestar atendimento ao cliente e vendas de serviços;
* Sanar dúvidas dos clientes sobre os serviços prestados na sua moto;
* Acompanhar todas as etapas de revisões e lavagens;
* Informar ao cliente em tempo real o status dos serviços prestados;
* Primar pela nota de qualidade.
Pré\-requisitos:
* Ensino Médio Completo;
* Experiência na área;
* **CNH A** regular.
Conhecimentos:
* Conhecer os principais modelos de motocicletas do mercado brasileiro e o seu funcionamento.
* Conhecimento em Mecânica de Motocicletas.
**Benefícios:**
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Day off no mês do seu aniversário;
* Vale refeição;
* Vale transporte.