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Analista de sucesso do cliente jr
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R. Santo Antônio, 1211 - Centro, Juiz de Fora - MG, 36016-210, Brazil
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Descrição

Descrição: Hard Skills * Graduação completa ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas; * Desejável experiência em vendas consultivas B2B; * Domínio de condução de reuniões (online ou presenciais); * Boa capacidade de comunicação e capacidade de se posicionar com postura ativa; * Capacidade de diagnóstico e personalização. Soft Skills * Comunicação clara e persuasiva; * Foco na resolução de problemas e busca de soluções para os clientes; * Resiliência e persistência em ambientes de alta performance; * Capacidade de compreender o negócio das imobiliárias e gerar valor consultivo; * Empatia e escuta ativa; * Capacidade de aprendizado e desenvolvimento contínuo. * Apresentar a Ucred de forma consultiva, conectando soluções e diferenciais às necessidades do cliente; * Utilizar a metodologia SPIN conforme o playbook, conduzindo o cliente à compreensão de valor e tomada de decisão; * Gerenciar oportunidades com disciplina, respeitando cadências de contato e avanço no funil; * Tratar objeções com abordagem consultiva, técnica e orientada a negócio; * Manter informações atualizadas e organizadas no CRM para gestão eficiente do pipeline; * Atuar de forma integrada com o SDR para alinhamento de contexto, qualificação e evolução das oportunidades; * Participar ativamente de reuniões da área, contribuindo com dados e análises do pipeline. 2512310202491939229

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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