Analista de Implantação - JR

Descrição

**O que é a nstech?** A nstech é a mais completa plataforma open logistics do mundo, construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Nosso objetivo é conectar e transformar a cadeia logística, oferecendo centenas de soluções integradas em um único lugar. Acreditamos no poder da tecnologia para melhorar o mundo, reduzindo a emissão de CO2, acidentes e roubos. Estamos em busca de um profissional proativo, organizado e com boa comunicação para atuar como Analista de Implantação no produto Fusion, sendo responsável por conduzir processos de implantação de sistemas, treinamentos e acompanhamento de clientes durante toda a jornada de onboarding. O profissional atuará diretamente com levantamento de necessidades, parametrizações, validações, suporte às áreas envolvidas e garantia da correta utilização das soluções implantadas, assegurando uma experiência positiva ao cliente e o cumprimento dos prazos do projeto. **Principais responsabilidades:** * Conduzir implantações de sistemas e treinamentos; * Realizar alinhamentos com clientes e equipes internas; * Acompanhar cronogramas e status das entregas; * Validar processos, fluxos e parametrizações; * Apoio na resolução de dúvidas e incidentes durante a implantação; * Elaborar documentações e registros de acompanhamento; * Disponibilidade para viagens sempre que necessário **Buscamos alguém com:** * Boa comunicação e perfil consultivo; * Organização e senso de prioridade; * Facilidade com tecnologia e sistemas; * Capacidade analítica e resolução de problemas; * Experiência com atendimento ao cliente, implantação ou suporte será um diferencial. **Desejável c****onhecimento prévio nos produtos:** * **Fusion** * **Comprovei** * **Routeasy** **O que oferecemos?** * Plano de Saúde Nacional * Plano Odontológico Nacional * Seguro de vida * Vale alimentação/Refeição * Dayoff * Gympass * zenKlub