Assistente de e-commerce - (Cópia)

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de E-commerce na Mineiroca Beach fortalece a operação digital com agilidade e organização, garantindo uma experiência de cliente fluida e apoiando o crescimento da empresa. Principais Destaques: 1. Oportunidade de crescimento em e-commerce em expansão. 2. Cultura dinâmica, jovem e colaborativa com foco em meritocracia. 3. Trabalho essencial para a sustentação e evolução da operação digital. **Vaga: Assistente de E\-commerce – Mineiroca Beach** **Local:** Contagem/MG – Riacho das Pedras (Rua Rio Paraopeba, 732\) **Modelo:** Presencial **Regime:** CLT **Objetivo da contratação** A Mineiroca Beach está fortalecendo a estrutura do seu e\-commerce diante do aumento da demanda e da sobrecarga do time atual. Essa contratação nasce para resolver um gargalo operacional: garantir que a operação digital continue funcionando com agilidade, organização e constância, sem comprometer a experiência do cliente. No curto prazo, a missão é sustentar a separação de pedidos, organização de estoque e manutenção dos processos diários. No médio prazo, o objetivo é estruturar uma base operacional sólida que permita crescimento sem perda de padrão. **Estrutura atual da operação** * **Canais de venda:** Site próprio, Instagram, WhatsApp e lojas físicas * **Volume médio:** 800 a 1\.000 pedidos por mês A contratação fortalece a base operacional para sustentar essa evolução **Principais responsabilidades** * Cadastro e atualização de produtos * Criação e revisão de descrições * Gestão de estoque no sistema * Acompanhamento de pedidos * Emissão de notas fiscais * Atendimento ao cliente (WhatsApp, e\-mail e redes sociais) * Pós\-venda e acompanhamento de entregas * Tratativa de trocas e devoluções * Apoio em campanhas e lançamentos **Indicadores de sucesso nos primeiros 90 dias** Esperamos que, ao final de 90 dias, a profissional: * Tenha aprendido e compreendido todos os processos do e\-commerce * Execute separação de pedidos com autonomia * Mantenha organização constante do setor * Demonstre agilidade e atenção aos detalhes * Antecipe tarefas quando não houver pedidos * Contribua para uma operação fluida e organizada A performance será acompanhada por critérios objetivos, como: * Número de pedidos enviados sem erro * Cumprimento de processos * Organização do setor * Proatividade * Comprometimento * Trabalho em equipe **Requisitos técnicos** * Ensino médio completo * Facilidade com tecnologia básica * Excel básico * Disposição para aprender sistemas internos **Ferramentas utilizadas:** * Nuvemshop * Bling Não é indispensável experiência prévia em e\-commerce, mas é essencial vivência em rotinas operacionais que exijam: * Organização * Agilidade * Disciplina * Cumprimento de processos * Trabalho ativo e prático Experiências em logística, estoque, separação de pedidos ou rotina de loja são diferenciais **Perfil comportamental esperado** Buscamos alguém: * Proativa e disciplinada * Atenta aos detalhes * Com energia para rotina operacional ativa * Comprometida com processos * Com maturidade para receber feedback * Com postura profissional e responsabilidade Mais importante que experiência técnica é vontade genuína de trabalhar, crescer e executar com constância. **Cultura da Mineiroca Beach** A cultura é dinâmica, jovem e colaborativa. É uma empresa em crescimento, com rotina ativa e foco em organização e Aqui, todos colocam a mão na massa. Existe parceria nos momentos de maior demanda e valorização de quem entrega resultado. Acreditamos em meritocracia: quem entrega, cresce junto com a empresa **Jornada de trabalho** * **Segunda a sexta:** 09h às 18h * **Sábado:** 09h às 14h * Intervalo: 1h06 durante a semana e 30 minutos aos sábados * Jornada presencial, estruturada e previsível * Eventuais horas extras podem ocorrer em períodos de maior demanda (ex.: final de ano ou inventário) **Remuneração e benefícios** * **Salário fixo:** R$ 1\.640,00 * Premiação por desempenho vinculada a: * + Pedidos enviados sem erro + Cumprimento de metas operacionais + Organização dos processos + Engajamento e postura profissional Benefícios: * Vale\-alimentação: R$ 15,00 por dia trabalhado * Vale\-transporte * 30% de desconto nos produtos após período de experiência **Critérios importantes** * Maioridade * Disponibilidade para trabalho presencial * Condição física compatível com rotina ativa * Boa apresentação pessoal e higiene * Alinhamento com os valores da empresa **Nível de autonomia esperado** Após o período inicial de orientação, espera\-se que a profissional execute suas atividades com independência, organização e responsabilidade. **Mensagem direta à candidata ideal** Se você tem energia para rotina ativa, gosta de organização, valoriza processos e quer crescer junto com uma empresa que está estruturando seu e\-commerce para evoluir, essa vaga pode ser o seu próximo passo. Aqui, executar bem não é detalhe. É o que sustenta o crescimento.