**Escala de trabalho:** 5x2 (com folgas alternadas aos finais de semana) **Modelo de contratação:** Salário fixo \+ remuneração variável por metas **Sobre a posição** O Assistente de SDR (Sales Development Representative) atua diretamente na **qualificação dos leads que chegam pelos nossos canais digitais** (como site, Facebook e Google). Sua missão é realizar o **primeiro contato com o cliente**, entender seu interesse, confirmar se o perfil está alinhado com os nossos produtos e, quando validado, **transformar esse lead em uma oportunidade de venda**, que será direcionada ao corretor da nossa equipe de vendas. Esse profissional tem um papel fundamental no funil comercial, atuando como o primeiro ponto de contato com o cliente e sendo responsável por **garantir a qualidade das oportunidades geradas para a equipe de vendas.** **Principais responsabilidades** * Realizar o **primeiro atendimento** aos leads que entram em contato pelos canais digitais * Aplicar os **fluxos de atendimento padronizados** da área * Garantir a **qualificação adequada do lead** (perfil e interesse) * Direcionar o lead qualificado como **oportunidade para o time de vendas** * Acompanhar o **SLA de atendimento dos corretores** * Atualizar a **planilha de acompanhamento da produtividade individual** * Manter a organização dos atendimentos e o registro correto das interações **Competências técnicas necessárias** * Conhecimento básico em **informática e pacote Office (especialmente Excel)** * Facilidade com **tecnologia, sistemas e atendimento digital** * Boa digitação e organização de informações **Competências comportamentais desejadas** * **Boa comunicação verbal e escrita** * **Escuta ativa** e postura consultiva * Agilidade, foco e responsabilidade * Capacidade de **trabalhar com metas e volume de demandas** * Proatividade e trabalho em equipe **Remuneração e premiação** A posição oferece **salário fixo \+ remuneração variável** conforme metas atingidas. O modelo de bonificação é baseado em dois pilares: * **Produtividade:** número de leads qualificados convertidos em oportunidades para o time de vendas, com diferentes faixas de metas e premiações escalonadas. * **Indicação de vendas:** prêmios adicionais por vendas efetivadas a partir dos leads indicados pelo assistente. **Importante:** os valores de remuneração variável variam de acordo com o desempenho mensal individual e coletivo, respeitando critérios claros e transparentes definidos pela área comercial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.200,00 \- R$1\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte