Desenvolver e implantar sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos, administrar ambiente informatizado, estabelecer padrões, coordenar projetos, atendimento ao usuário, entre outras atividades correlatas à função. **Responsabilidades e atribuições*** Atendimento help desk em todas filiais tanto presencial como de forma remota; * Realizar configuração de maquinas, serviços e estruturação de rede; * Realizar criação de novos usuários para funcionários recém contratos ao GRUPO SA; * Atender as solicitações das empresas filiais do grupo conforme demanda de chamados que chegam através do sistema GLPI; * Realizar esboço de novos projetos de infraestrutura de rede de informática visando novas instalações; * Analisar novos equipamentos para compra visando melhorias para os setores solicitantes; * Realizar configuração de todos os programas utilizados pelos funcionários no GRUPO SA; * Realizar levantamento e controle de todos pedidos e prestação de conta do setor de T.I; * Avaliar e realizar o lançamento e liberação de todos os pedidos do setor de T.I no sistema Protheus; * Realizar a interface com as outras unidades de negócios para o mapeamento de problemas, oportunidades de soluções e gestão de serviços de tecnologia; * Manter\-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos do seu setor de atuação, contribuindo para a melhoria contínua dos resultados da empresa; * Prestar serviço de acordo com demanda do líder e imediato e diretoria. **Requisitos e qualificações*** Experiência de trabalho em área fabril; * Conhecimentos em redes, sistemas operacionais, hardware e software, ferramentas de suporte; * Experiência em processos de chamados; * Conhecimento em redes de computadores; * Experiência com implantação, melhoria e Suporte TOTVS Protheus. **Diferenciais** * Conhecimento e atuação com Active Directory, Firewalls, BitDefender, CFTV, Servidores Microsoft e cabeamento estruturado. O Grupo SA é uma empresa com mais de 26 anos de atuação no Brasil, nascida em Belo Horizonte, Minas Gerais, com o objetivo de oferecer soluções em equipamentos de exposição e estruturas de aço. Em 2008 com nova sede construída em Ribeirão das Neves/MG, possui 40\.000m². Em 2011 criou sua unidade de armazenagem e lança no mercado as Estruturas Porta Paletes. Com máquinas modernas e tecnologia de ponta visa oferecer um produto nobre com alta definição estrutural e acabamento sem igual. O Grupo SA é uma empresa que está em plena expansão com canais de distribuição em todo território nacional. Todo esse constante crescimento faz do Grupo SA a indústria mais capacitada para oferecer as melhores soluções para sua empresa. Nossa equipe comercial e de projetos conta com profissionais altamente qualificados e treinados, objetivando um atendimento diferenciado de acordo com o perfil do seu negócio.