Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: Recepção para clínica de estética, focada em atendimento humanizado, gestão de agenda, apoio administrativo e comercial, garantindo excelência e organização. Principais Destaques: 1. Atendimento cordial e humanizado ao paciente 2. Gestão de agenda e suporte administrativo 3. Foco em conversão e apoio comercial Vaga: Recepcionista Clínica de Estética **Principais atividades e responsabilidades:** * Realizar atendimento presencial com cordialidade, simpatia e agilidade, garantindo uma experiência positiva ao paciente. * Conduzir atendimento via WhatsApp, respondendo pacientes, esclarecendo dúvidas e apoiando nos agendamentos. * Atender ligações telefônicas com clareza, direcionando informações de forma objetiva e profissional. * Gerenciar agenda: realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e procedimentos. * Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema da clínica. * Realizar lançamentos no sistema (orçamentos, procedimentos, vendas e registros gerais). * Apresentar orçamentos de forma clara, organizada e estratégica, apoiando a tomada de decisão do paciente. * Atuar com foco em conversão, apoiando o fechamento de vendas com postura comercial e bom relacionamento. * Organizar fichas, prontuários e documentos, garantindo conferência, controle e fácil acesso às informações. * Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora durante todo o expediente. * Controlar e organizar materiais de uso diário da recepção. * Realizar higienização de xícaras e utensílios utilizados no ambiente. * Fazer a retirada de lixo ao final do expediente, zelando pela organização geral do espaço. * Apoiar a equipe nas demandas administrativas e operacionais do dia a dia. * Acompanhar pagamentos e lançamentos, auxiliando no envio e conferência de links de pagamento quando necessário. * Garantir um atendimento humanizado, atencioso e alinhado ao padrão de excelência da clínica. 1ª vaga Segunda a Sexta 10:00h as 19:00h (1 hora de intervalo) 2ª vaga Segunda a Sexta 12:00h as 21:00h (1 hora de intervalo) Ambas vagas aos Sábados 10h as 15h (1 hora de intervalo) Salário R$2\.133,00 Beneficio: VT , 2 sessões de terapia ao mês e Total Pass. Perfil desejado: * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização, proatividade e responsabilidade. * Facilidade para atendimento ao público e trabalho em equipe. * Agilidade para lidar com múltiplas tarefas. * Postura profissional, simpática e discreta. * Conhecimento básico de informática e facilidade com sistemas e WhatsApp. Diferenciais: * Experiência anterior em recepção de clínica médica, estética ou odontológica. * Vivência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas. * Perfil comercial para apoio em orçamentos e conversão de pacientes. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)