Operador de Call Center Receptivo -

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento ativo e receptivo em call center para oferta de produtos financeiros, esclarecimento de dúvidas e tratativas multicanal com foco em qualidade e experiência do cliente. Principais Destaques: 1. Atendimento multicanal focado em experiência do cliente 2. Foco em qualidade, produtividade e metas 3. Desenvolvimento de comunicação e negociação Operador de Call Center Receptivo \- 14h50 às 21h10 \| Escala 6x1 \- CREDSYSTEM Mogi das Cruzes \- SP Presencial R$ 1\.621,00 (Bruto Mensal) 30 Posições Efetivo – CLT Assistente Parcial tardes **Cargo interno:** Agente de Processos e Negócios **Operação:** Credsystem Presencial \| CLT \| 20 vagas 14h50 às 21h10 \| Escala 6x1 Principais Atividades Atendimento ativo e receptivo em call center para oferta de produtos financeiros. Esclarecimento de dúvidas sobre cartão de crédito e serviços financeiros. Tratativas via telefone e e\-mail (atendimento multicanal). Acompanhamento de demandas e cumprimento de SLA, TMA e metas (KPIs). Foco em qualidade, produtividade e experiência do cliente. ✅ Requisitos Ensino Médio Completo. 18 anos ou mais. Informática básica e boa digitação. Disponibilidade para escala 6x1 presencial. Experiência com telemarketing, vendas, cobrança ou atendimento ao cliente será diferencial. Competências Comunicação verbal \| Poder de negociação \| Persuasão \| Foco em metas \| Resiliência \| Proatividade \| Organização \| Escuta ativa Benefícios Vale Alimentação \| Vale Transporte \| Auxílio Creche \| Assistência Médica \| Convênio Odontológico \| Convênio com Universidades \| Convênio com Escolas de Idiomas Se você se identifica com essa oportunidade, venha fazer parte do nosso time! Inscreva\-se agora e participe do nosso processo seletivo. **Escolaridade Mínima:** Ensino Médio (2º Grau)