Descrição
Resumo da Vaga:
O Auxiliar de Cobrança auxilia no processo de cobrança de clientes inadimplentes, realizando contato, negociações e acompanhamento de acordos de forma ética e eficiente.
Principais Destaques:
1. Negociação de débitos com clientes inadimplentes
2. Trabalho em equipe para recuperação de créditos
3. Atuação ética e cordial no atendimento
O Auxiliar de Cobrança é responsável por auxiliar no processo de cobrança de clientes inadimplentes, realizando contato telefônico, negociações de débitos, envio de boletos e acompanhamento de acordos. Trabalha em equipe, sob supervisão, visando a recuperação de créditos de forma ética e eficiente.
* Realizar contato telefônico com clientes inadimplentes para negociação de débitos
* Enviar boletos e acompanhar o pagamento dos acordos realizados
* Registrar informações e atualizar sistemas com os dados das negociações
* Auxiliar na elaboração de relatórios de inadimplência e performance da equipe
* Atuar em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa
* Manter a ética e a cordialidade no atendimento aos clientes
* Trabalhar em equipe, sob supervisão, para atingir as metas de recuperação de créditos
* Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades