Auxiliar de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: O Auxiliar de Cobrança auxilia no processo de cobrança de clientes inadimplentes, realizando contato, negociações e acompanhamento de acordos de forma ética e eficiente. Principais Destaques: 1. Negociação de débitos com clientes inadimplentes 2. Trabalho em equipe para recuperação de créditos 3. Atuação ética e cordial no atendimento O Auxiliar de Cobrança é responsável por auxiliar no processo de cobrança de clientes inadimplentes, realizando contato telefônico, negociações de débitos, envio de boletos e acompanhamento de acordos. Trabalha em equipe, sob supervisão, visando a recuperação de créditos de forma ética e eficiente. * Realizar contato telefônico com clientes inadimplentes para negociação de débitos * Enviar boletos e acompanhar o pagamento dos acordos realizados * Registrar informações e atualizar sistemas com os dados das negociações * Auxiliar na elaboração de relatórios de inadimplência e performance da equipe * Atuar em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa * Manter a ética e a cordialidade no atendimento aos clientes * Trabalhar em equipe, sob supervisão, para atingir as metas de recuperação de créditos * Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades