Operador (a) de Teleatendimento - Ativo

Descrição

Resumo da Vaga: Venha fazer a diferença na vida de quem mais importa, prestando atendimento telefônico, agendando consultas e garantindo a organização para pacientes idosos. Principais Destaques: 1. Atuar com atendimento ao cliente e perfil dinâmico 2. Transformar vidas e criar experiências incríveis para clientes 3. Oportunidades de capacitação profissional A mais60 é referência nacional em cuidar das pessoas idosas, atuando na reabilitação, tratamento e prevenção de doenças, proporcionando mais cuidado para mais saúde. Se você é uma pessoa que gosta de atuar com o atendimento ao cliente e considera um perfil dinâmico, queremos você no nosso time! ✨ Junte\-se a nós para transformar vidas e criar experiências incríveis para nossos clientes e colaboradores! ✨ **Vem com a gente fazer a diferença na vida de quem mais importa!** ✨ **Confira os desafios e responsabilidades:** Prestar atendimento telefônico aos pacientes, fornecendo informações precisas; Realizar agendamento de consultas junto aos pacientes, bem como confirmação e ou reagendamentos; Atuar na verificação de horários disponíveis para consultas e registrar as marcações realizadas; Conferir e validar carteirinhas de convênios antes da realização dos agendamentos; Realizar cadastro de novos pacientes no sistema; Abrir tarefas/solicitações no sistema, priorizando conforme a urgência das demandas; Garantir a organização e atualização das consultas agendadas; Contato com pacientes através do whatsapp; Registrar demandas dos pacientes no sistema interno e transmitir aos profissionais da clínica; E demais atividades pertinentes a função; **Para esta posição é necessário que você apresente as seguintes competências:** Ensino médio completo; Habilidade com o Pacote Office; **Oferecemos para você:** Remuneração compatível com o mercado;Cartão Caju para alimentação no valor de R$ 25,00 por dia; Assistência médica Unimed; Assistência odontológica Odontoprev; Seguro de vida; Vale transporte; Convênio com farmácia; Convênio com SESC; Oportunidades de capacitação profissional. **Horário:** De segunda a sexta\-feira, de **10h às 18h**, sendo 36h semanais **Local de trabalho:** Rua Juiz de Fora, Santo Agostinho, 1268, Belo Horizonte \- Minas Gerais, 30180\-061, Brasil