Agente de Agendamento

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Agente de Agendamento para garantir uma experiência fluida para clientes executivos no agendamento de seus check-ups, com foco em comunicação e organização. Principais Destaques: 1. Faça parte de uma equipe que valoriza eficiência e cordialidade 2. Ambiente dinâmico para desenvolver habilidades e crescer na carreira 3. Contribua para a saúde preventiva em um centro de excelência **Você tem excelente comunicação e paixão por atender clientes? Quer fazer parte de uma equipe que valoriza a eficiência e a cordialidade? O Vita Check\-up está procurando por você!** **Sobre a Vaga:** Estamos em busca de uma Agente de Agendamento para se juntar à nossa equipe. Sua principal missão será garantir que nossos clientes executivos tenham uma experiência fluida e eficiente ao agendar seus check\-ups. **Principais Responsabilidades:** * **Agendamento Ativo:** Atendimentos a executivos das empresas para agendar seu check\-up. * **Agendamento Passivo:** Atender clientes que entram em contato por telefone, e\-mail ou WhatsApp. * **Autorização de Operadoras:** Lidar com operadoras para obter autorizações via WhatsApp, e\-mail, telefone e plataformas específicas. * **Reuniões de Kick Off:** Participar de reuniões iniciais com novas empresas\-clientes. * **Gerenciamento de Dados:** Alimentar o sistema de agendamento com informações precisas, cadastrar e/ou confirmar visitas. * **Agendamento de Clientes Particulares:** Gerenciar agendamentos de vendas realizadas pelas comerciais PF. * **Gestão Financeira:** Abrir Ordens de Serviço no sistema financeiro e realizar relatórios semanais para empresas\-clientes, informando o status dos agendamentos. **Perfil do Candidato:** * **Faixa Etária:** 22 a 50 anos * **Características Principais:** Postura cordial e educada, experiência com envio de e\-mails e sistemas de cadastro/agendamento, organização, proatividade, excelente escrita e dicção. * **Formação:** Curso de atendimento ao cliente, ou formação em Letras, Comunicação e correlatas. * **Habilidades Pessoais:** Comunicativa, ótima locução verbal, simpática, organizada, assídua, paciente, empática, colaborativa. * **Habilidades Técnicas:** Nível intermediário em Pacote Office, familiaridade com plataformas de automações de e\-mails e chatbot. * **Experiência Profissional:** Pelo menos 1 ano de experiência com agendamento. **Por Que Juntar\-se a Nós?** **Há mais de 25 anos realizando diagnósticos na área de saúde.** O Vita Check\-up é um dos principais centros de check\-up de saúde do país e nasceu para contribuir que as pessoas conheçam a sua saúde e se conscientizem da importância das ações preventivas podendo viver mais e melhor. Nossa missão é proporcionar uma experiência única na realização de check\-up com alta qualidade, empatia, inovação e atendimento humano. Oferecemos um ambiente dinâmico, onde você poderá desenvolver suas habilidades e crescer na sua carreira. Venha fazer parte de uma equipe dedicada a transformar leads em oportunidades e resultados concretos com Excelência, Seriedade e Integridade! Se você está pronto(a) para encarar esse desafio e deseja fazer a diferença, envie seu currículo agora e faça parte do nosso time vencedor! encedor!