Auxiliar Administrativo - Consórcio

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Auxiliar Administrativo dinâmico e organizado para atuar na área de Consórcio, prestando suporte operacional, comercial e administrativo, focado em atendimento ao cliente e controle de documentos. Principais Destaques: 1. Suporte direto a concessionárias e clientes 2. Elaboração e manutenção de relatórios de produção 3. Acompanhamento de inadimplência e resolução de inconsistências contratuais #### **Sobre a vaga:** * Se você é uma pessoa organizada, dinâmica, atenta a detalhes e busca crescimento, essa oportunidade pode ser pra você. Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar na área de Consórcio, prestando suporte às rotinas operacionais, comerciais e administrativas da concessionária. Esse profissional será responsável por auxiliar nos processos de propostas, atendimento ao cliente, controle de documentos e interface com a administradora de consórcio parceira. #### **Principais atribuições:** * Atuar como suporte direto às concessionárias e clientes; * Elaborar, atualizar e manter os relatórios de produção da equipe; * Apoiar no controle de inadimplência e tratativas de cancelamentos de cotas; * Realizar o acompanhamento e a resolução de inconsistências contratuais que possam impactar na liberação de comissões; * Servir como canal de apoio para esclarecimento de dúvidas e orientações a clientes e vendedores; * Emitir cobranças, boletos e acompanhar os recebimentos; * Contato de validação com o cliente (pós\-venda inicial): realizar uma checagem ativa com o cliente após a venda, confirmando se ele compreendeu os termos do plano adquirido e identificando possíveis irregularidades no processo de venda; * Registro e acompanhamento de não conformidades: criação de uma rotina para registrar e reportar casos suspeitos de venda indevida, cobrança indevida ou outros comportamentos fora do padrão. #### **Requisitos obrigatórios:** * Ensino médio completo (desejável cursando superior em Administração, Contabilidade ou áreas afins); * Experiência prévia em rotinas administrativas ou financeiras; * Desejável conhecimento em operações de consórcio ou instituições financeiras; * Facilidade com sistemas e planilhas (Excel intermediário); * Boa comunicação, organização e agilidade. #### **Benefícios:** * Verificar localidade.