Analista de Monitoramento/NOC Junior - Vaga Presencial - 0426

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Suporte Júnior responsável por monitorar redes e sistemas, garantindo estabilidade, disponibilidade e desempenho, e atuando na detecção e solução de incidentes. Principais Destaques: 1. Monitoramento contínuo de redes, servidores e sistemas. 2. Diagnóstico e resolução ágil de falhas técnicas. 3. Suporte a usuários e manutenção da qualidade dos serviços de TI. **Vaga para Analista de Suporte Junior** **Descrição:** Responsável por monitorar redes e sistemas da organização, garantindo estabilidade, disponibilidade e desempenho dos serviços. Atua na detecção, diagnóstico e solução de incidentes e minimizando impactos. **Responsabilidades:** * Monitorar continuamente redes, servidores e sistemas. * Diagnosticar e resolver falhas técnicas de forma ágil. * Escalar incidentes críticos para equipes especializadas. * Documentar ocorrências e soluções aplicadas. * Apoiar usuários e manter a qualidade dos serviços de TI. **Esperamos que você tenha:** * Nível superior completo na área de Tecnologia da informação. * Conhecimento intermediário nas ferramentas de Backup (Veeam, Oceam Protect). * Conhecimento intermediário em Monitoramento (Grafana, Zabbix). * Conhecimento intermediário em redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e VLANs. * Conhecimento intermediário em Sistemas Operacionais (Windows e Linux). * Conhecimento da cultura Devops. * Habilidade para lidar com incidentes, analisar logs e documentar procedimentos. * Boa habilidade de comunicação e de trabalho em equipe. * Disponibilidade para trabalhar em escala de final de semana. **Será um diferencial se você tiver:** * Conhecimento intermediário em infraestrutura de TI e monitoramento. * Noções em segurança da informação e boas práticas de ITIL. * Conhecimento intermediário em Linux **E se você ainda tem alguma dúvida se a FADESP é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os nossos benefícios:** * Vale Alimentação/Refeição com valor fixo mensal de **R$ 1\.780,00 (Cartão VR)** * Vale transporte * Assistência médica Unimed no formato de coparticipação, com **auxílio de R$ 330,00** * Plano odontológico Uniodonto * Plano de carreira * Subsidio para capacitação e treinamento * Plataforma de Saúde Emocional com Psicoterapia * Total Pass * Day Off no mês de aniversário * Dress Code Casual