Descrição
Resumo da Vaga:
O(a) Recepcionista garantirá um atendimento ágil e organizado a clientes e visitantes, apoiando a equipe de vendas e contribuindo para a eficiência dos processos e satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional
2. Apoiar a equipe de vendas em rotinas administrativas e operacionais
3. Garantir a gestão de informações e documentos
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós\-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um(a) **Recepcionista** para **Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional, assegurando um atendimento ágil e organizado, além de apoiar a equipe de vendas nas rotinas administrativas e operacionais. Garantir a correta gestão de informações e documentos, contribuindo para a eficiência dos processos, a satisfação dos clientes e o alcance das metas comerciais do Grupo**
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso ***time***!
***Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!***
**Responsabilidades e atribuições*** Recepcionar clientes e visitantes, presencialmente, por telefone e outros canais de comunicação,
identificando necessidades e direcionando\-os aos consultores ou setores adequados.
* Registrar e atualizar os cadastros de clientes no sistema corporativo, assegurando a rastreabilidade dos
atendimentos, o acompanhamento dos contatos e agendamentos pela equipe de vendas e a integridade
das informações comerciais.
* Quando necessário organizar e disponibilizar kits de entrega de veículos e chaves a responsável,
facilitando o processo de entrega ao cliente.
* Confirmar agendamentos de clientes e reuniões internas, garantindo pontualidade e organização na
operação comercial.
* Auxiliar gerentes e vendedores em atividades operacionais e administrativas, prestando suporte a área.
* Manter a recepção e áreas de atendimento limpas, organizadas e seguras, transmitindo profissionalismo
e acolhimento ao cliente.
* Controlar e organizar agendas de atendimento, reuniões e test drives, garantindo pontualidade e fluidez
no atendimento comercial.
**Requisitos e qualificações** **Se você:**
* Possui o ensino médio completo.
* Tem experiência com atendimento ao cliente.
* Tem noções de informática.
*O \#GrupoNewChase é o seu lugar!*
**Será considerado um diferencial se:**
* Tem conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.
**Informações adicionais** **O que oferecemos:**
* Salário compatível com o mercado;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* Wellhub (antigo Gympass) \- extensivo para até 3 dependentes;
* Telemedicina sem custo \- extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Atendimento Psicológico \- extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
* Universidade Corporativa;
* Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
* Programa de Atenção à Gestante.
**NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS)**
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.
**AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:**
* Ambiente acolhedor e diverso;
* Constante crescimento profissional e pessoal;
* Programas de Desenvolvimento profissional.
**VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!**
O Grupo NewChase destaca\-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de \#VelocidadeeQualidade”
Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!