ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS PLENO (CORPORATIVO) – VALE METAIS BÁSICOS

Descrição

Resumo da Vaga: Atue como ponto de contato para o Canadá, atendendo e acompanhando solicitações de empregados e gestores, triando, registrando e categorizando demandas. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte a empregados e gestores com foco em orientação 2. Atuação em interface global para o Canadá 3. Cultura de aprendizado, colaboração e inclusão **ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS PLENO (CORPORATIVO) – VALE METAIS BÁSICOS** **Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.** **Onde tem evolução, a Vale está.** A **Vale Metais Básicos** é uma empresa autônoma do Grupo Vale com operações no Brasil, Canadá, Reino Unido e Japão. O foco é a produção dos minerais essenciais para a transição energética. **Nossa transformação cultural:** A Vale Metais Básicos é uma mineradora que busca acelerar a transição para um mundo mais sustentável, que coloca a segurança no centro de tudo o que faz e trabalha para construir soluções para os desafios da humanidade \- transformando, hoje, o futuro. Aprendemos juntos, e seguimos comprometidos com a nossa transformação cultural para gerar, com as pessoas, valor e impacto positivo por meio das nossas atividades. Avançando a cada dia, nos sentimos prontos para cultivar relações sólidas e estabelecer sempre o diálogo aberto com a sociedade. **\#**vem**com**a**vale** **\#ValeMetaisBásicos** **Conheça mais do nosso propósito:** **https://www.youtube.com/watch?v\=MUpLjGKLmSc** **https://www.vale.com/pt/home** **Quer conhecer nossa oportunidade?** N° do CD (Cargo disponível): 1094614 N° de Vagas: 01 Formação: Superior em Administração, Psicologia e áreas correlatas Localidade: Belém, Pará, Brasil Horário de Trabalho: Administrativo Modalidade de Trabalho: Remoto Acesso Frequente Tipo de contrato: Indeterminado Período de inscrição: de (26/02/2026 a 04/03/2026\) **Requisitos necessários:** * Superior em Administração, Psicologia e áreas correlatas * Vivência em processos de RH, incluindo admissão, gestão de benefícios, férias, interface de folha e desligamentos; * Vivência no atendimento a empregados e gestores, com foco em suporte e orientação; * Conhecimento de políticas e procedimentos internos de RH; * Habilidade em organização e capacidade de análise de dados, assegurando confidencialidade das informações; * Vivência no atendimento de RH e na resolução de demandas por meio de canais de serviço (portal/e\-mail/Teams). * Capacidade de triagem, priorização, acompanhamento e encerramento de solicitações considerando SLA, criticidade e backlog; * Vivência em sistemas de RH como SuccessFactors, ADP e/ou plataformas similares; * Inglês avançado/fluente obrigatório, com atuação em interface global. **Requisitos desejáveis**: * Vivência em diferentes subsistemas de RH; * Conhecimento de legislação trabalhista; * Experiência com indicadores e elaboração de relatórios de RH; * Vivência em centros de serviços / Shared Services de RH, incluindo gestão do conhecimento (criação e atualização de artigos e FAQs). **Responsabilidades e atividades do cargo:** * Atuar como ponto de contato do Experience Hub para o Canadá, atendendo e acompanhando solicitações de empregados e gestores via canais oficiais (incluindo e\-mail dedicado); * Triar, registrar, categorizar e encaminhar demandas para áreas especialistas quando necessário (benefícios, remuneração, relações trabalhistas etc.); * Orientar usuários sobre processos e autosserviço do hub, direcionando sobre abertura/consulta de chamados e temas relacionados; * Garantir a qualidade das informações fornecidas e assegurar conformidade no tratamento de dados durante os atendimentos; * Manter, atualizar e melhorar a base de conhecimento (artigos, scripts de atendimento, comunicações) para reduzir reincidências e aumentar a resolução no primeiro contato; * Monitorar fila/SLA e gerar insights sobre tendências de demanda, sugerindo ajustes de processos e comunicação preventiva. **Um pouco do que a Vale Metais Básicos oferece para você** * **Previdência Privada:** garantia de um futuro tranquilo, com segurança financeira para a aposentadoria. * **PLR** \- Programa de Participação nos Lucros e Resultados: reconhecimento pelos esforços de todos, com participação nos lucros da empresa * **Assistência Médica e Hospitalar, Odontológica:** Cuidados de saúde completos para empregados e seus dependentes, prezando por aquilo que é prioritário em garantir: Saúde e qualidade de vida; * **Reembolso Creche ou Auxílio Babá:** apoio para conciliar o retorno ao trabalho com a chegada de um filho \- até os 6 anos dos dependentes; * **PASA** \- Planos de saúde para familiares ou para o próprio empregado, em caso de aposentadoria ou desligamento; * **Vale alimentação:** suporte financeiro para compras de itens de mercado; * **Vale refeição ou Refeições no trabalho:** benefício para facilitar a rotina e promover hábitos saudáveis na alimentação diária; * **Apoiar \- Programa de Assistência ao Empregado e Dependentes: suporte** emocional e social especializados para empregados e suas famílias; * **Cartão Presente de Natal para Dependentes:** um gesto de carinho no final do ano \- para dependentes até 10 anos; * **Transporte fretado ou Vale transporte:** garantia de deslocamento diário de nossos empregados para o ambiente de trabalho; * Incentivo à atividade física \- Wellhub: promoção de saúde física e bem\-estar com programas de atividade física; * **Programa Bem\-Estar:** cuidados integrais para melhorar a qualidade de vida dos empregados; * **Clube de Vantagens:** Descontos e benefícios exclusivos para compras em estabelecimentos parceiros. **Como é trabalhar na Vale Metais Básicos?** Na Vale Metais Básicos, contribuímos para a formação de futuros. Da mineração, do planeta e o seu. Oferecemos oportunidades para diversas áreas e objetivos profissionais. Aqui, nossos talentos constroem juntos um ambiente colaborativo e inclusivo que valoriza a pessoa como ela é: sua individualidade, seu protagonismo e comprometimento. Na Vale Metais Básicos, aprendemos juntos. Acreditamos na riqueza das experiências do dia a dia e na troca de conhecimento entre os talentos. Aqui, todo momento pode e deve ser um aprendizado. Na Vale Metais Básicos, também crescemos juntos. Estabelecemos relações sólidas e de valor compartilhado com os nossos empregados e a sociedade. Assim, demonstramos nosso comprometimento com um legado positivo, resultados consistentes e com a construção de uma mineração com processos mais inovadores e sustentáveis: a mineração do futuro. **Onde tem futuro, o Grupo Vale está.** Ficou curioso para conhecer um pouco mais do Grupo Vale? Acesse www.vale.com e https://vale.com/pt/basemetals Conheça também nossa Política de diversidade ***A Vale e a Vale Metais Básicos não realizam nenhum tipo de cobrança para participação em nenhuma etapa dos seus processos seletivos.*** **Todas as candidaturas devem ser feitas exclusivamente pelo** ***nosso site*** ***ou por meio de vagas postadas no*** ***perfil da Vale no LinkedIn******.*** *Obs: Se você já se candidatou a esta vaga anteriormente, o botão para o envio de candidatura não estará disponível. Caso seja selecionado no processo seletivo, entraremos em contato para informar sobre o resultado da seleção.*