Descrição
Resumo da Vaga:
Gerenciar atividades, equipes e processos, acompanhando indicadores, negociando com fornecedores e assegurando a qualidade do atendimento e o ambiente de trabalho.
Principais Destaques:
1. Liderança e gestão de equipes
2. Gestão de indicadores e feedbacks
3. Negociação com fornecedores e atendimento ao cliente
**Responsabilidades e atribuições**
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* Gerenciar as atividades das equipes de trabalho da loja e todo pessoal de apoio;
* Elaborar e validar escalas de horários, controle de ponto, anotações de justificativas de atrasos e faltas;
* Acompanhar os indicadores de cada colaborador através de avaliações e feedbacks, buscando o desenvolvimento de acordo com a necessidade;
* Negociar com fornecedores e parceiros;
* Realizar abertura e fechamento de caixa;
* Acompanhar e gerenciar a qualidade de atendimento na loja, baseado nos indicadores da empresa;
* Orientar a equipe quanto às diretrizes gerenciais e estratégicas da corporação, sempre criando sinergia e estimulando o trabalho em equipe;
* Organizar e conservar o ambiente de trabalho, coordenando o uso de materiais, insumos, recursos e serviços;
* Atender aos clientes em demandas normais e específicas, incluindo rotinas de recepção;
* Auxiliar nos processos seletivos encaminhados pelo time de R\&S.
**Requisitos e qualificações**
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* Ensino Superior Completo;
* Experiência em liderança e gestão de pessoas;
* Desejável vivência sólida no varejo automotivo;
* Imprescindível possuir CNH válida;
* Pacote Office;
**COMPLEMENTOS:**
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
* Salário fixo \+ comissão.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior