Agente de cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá garantir a correta conciliação de informações financeiras, apoiando na regularização de débitos e mantendo um bom relacionamento com clientes. Principais Destaques: 1. Oportunidade de crescimento dentro da rede Cartão de Todos. 2. Ambiente de trabalho colaborativo. 3. Foco em resultados e melhoria contínua. **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 08:30 ás 18h de segunda a sexta aos sábados das 08:30 ás 12:30 com 1:30 de almoço **Nível:** Operational **Regime de contratação:** Tenured \- CLT labor code Garantir a correta conciliação de informações financeiras relacionadas às cobranças, apoiando o setor na regularização de débitos e mantendo um bom relacionamento com os clientes, contribuindo para a saúde financeira da unidade. Principais Responsabilidades * Realizar conciliações financeiras de pagamentos, recebimentos e baixas no sistema. * Identificar e corrigir inconsistências em cobranças e lançamentos. * Apoiar o setor de cobrança no contato com clientes para regularização de débitos. * Emitir relatórios de conciliação e apresentar resultados à liderança. * Manter controle atualizado de registros e planilhas. * Trabalhar em parceria com vendas, cobrança e administrativo, garantindo a fluidez dos processos. **Requisitos:*** Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas). * Experiência anterior em cobrança, conciliação financeira ou funções administrativas. * Conhecimentos em informática (Pacote Office, especialmente Excel). * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização, atenção aos detalhes e capacidade de resolução de problemas. Competências Comportamentais * Proatividade e responsabilidade. * Habilidade em negociação e empatia no atendimento. * Capacidade de trabalhar em equipe e sob prazos. * Foco em resultados e melhoria contínua. O que oferecemos * Vale\-refeição * Vale\-transporte * Comissionamento atrativo * Plano de carreira estruturado * Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento dentro da rede Cartão de Todos. **Benefícios:** Ajuda de custo, Auxílio combustível, Bônus por resultado, Vale\-refeição