Assistente de Suporte Técnico de Help Desk

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para diagnóstico e resolução de problemas técnicos em informática, suporte de helpdesk remoto e presencial, e orientação de usuários. Principais Destaques: 1. Diagnóstico e resolução de problemas técnicos 2. Suporte geral de helpdesk 3. Orientação de usuários finais Empresa busca profissional Assistente de Suporte Técnico de Help Desk em Ribeirão Preto. **Responsabilidades:** Realizar o diagnóstico e a resolução de problemas técnicos em equipamentos de informática. Efetuar a troca de peças periféricas em computadores e outros dispositivos. Instalar e configurar softwares e impressoras nos ambientes dos usuários. Criar e gerenciar contas de usuários em sistemas corporativos. Prestar suporte geral de helpdesk via canais remotos e presenciais. Atender e registrar solicitações técnico no sistema de chamados. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de estações de trabalho. Orientar os usuários finais sobre o uso correto de ferramentas e sistemas. **Requisitos desejáveis:****Escolaridade:** Ensino médio completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 2\.352,09 * Vale Refeição * Vale Transporte * Plano Médico * Plano Odontológico * Seguro de Vida * Plano de Carreira **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Sexta\-feira. Das 08:00 às 18:00\.